《技术管理之巅》读书记录

作者: 行者N | 来源:发表于2016-06-29 23:14 被阅读255次

《技术管理之巅-如何从零打造高质效的互联网技术团队》
作者:黄哲坚
一号店的CTO

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读后有感

这本书是互联网技术管理的科普之作,涵盖的面很广,有管理上的,技术上的,项目上的,科普文学,可以读一读了解一下。
我感觉是这样的,可能我还没有到那个高度。

记录我get到的

零售业的渠道模式

  • 单渠道
  • 多渠道
  • 跨渠道 指的是各渠道之间的数据全部打通,给会员提供的服务是一致的,这样顾客在任何一个渠道的购买行为,偏好都被汇集成会员的大数据
  • 全渠道 在跨渠道的基础上,实现顾客与企业间的双向互动,共同定制个性化服务。

技术管理的终极目标

使技术与业务高度融合。
技术管理是通过一系列的方法、制度、流程、工具、理念,来使生意中各个环节高效协同在一起,使得技术与业务高度融合,它的结果是生态链的创新,是打造出体验一流的产品和服务。

解决分歧的办法

  • 建立数据反馈机制 --描述要使用数据,而不是大幅度提高,极大,等这些模糊的词。
  • 低成本的快速试错 --A/B 测试,让以下部分用户先体验一下
  • 想办法融合,解决问题,而不是给老板制造问题不去解决。(重要)

CTO 工作成效评估表

工作类别 工作内容 得分(1-5)
技术架构 是否建立了公司主营业务中技术框架和实施模式
- 是否建立了技术系统标准
流程制度 是否建立了高效的技术团队
- 是否建立了健全的项目管理体系
- 是否建立了员工能力发展体系
知识&培训 是否建立了公司的知识库管理体系、技术培训和分享体系
业务支撑 是否为公司的营销管理,人力资源管理、财务管理提供了技术管理接口
- 是否在技术产品层面领先于同行
影响力 是否建立了在公司内和行业中的影响力
视野&执行 是否具备技术的前瞻性、战略落地能力

扁平化组织机构

小米除了7个创始人,都是工程师,没有title和level,至少在开始的时候是这样的。

每日晨会

感觉这个会是不错的样子,站立会议,只讲3件事

  • 昨天做了什么
  • 今天准备做什么
  • 目前遇到了困难是什么

leader记录问题,晨会结束以后找相关人员解决。

如山需求怎么处理

  • 给提需求的人或部门打分,分数高的优先,需求结束后达到需求描述结果,增加信用分。
  • 给需求打分,符合公司战略方向的需求,优先级高

自动化测试

流程

graph LR
A[设计维护用例]-->B[准备测试数据]
B--> C[开发维护脚本]
C--> D[执行自动化]
D --> E[检查结果]
E -->F[修复问题]
F-->A

自动化测试工具

  • 推荐 Selenium

职业发展体系

这个体系可以做好了可以留人,并使人才得到成长,不过,感觉是公司做大了以后的事情,在这个投资人的钱随时可以花完的时候,还是没有能力去建设这些东西去的。

轮岗制度

书中针对的公司规模比较大,很多岗位可以去。其实在小公司内部,也是可以执行的。首先以电商为例,A员工主要是做产品模块,B主要做订单模块,可以让A去做一些B的事情,这样既可以是AB对产品的全貌做出了解,也可以在一定程度上缓解人员流失造成的影响。

电商技术

有关技术就不多说了,作者也是稍微科普了一下,这里只留个标题

  • 个性化推荐引擎 基于用户画像
    • 场景引擎
    • 实时引擎
    • 上下文引擎
    • 规则引擎
  • 电商搜索引擎

还有一些其他的技术方面的介绍,感觉看过类似的很多了,这里就不做整理了。


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