趣头条,被誉为资讯界的“拼多多”。通过算法找到用户的兴趣,专注于下沉用户,在短短2年多的时间内,取得了月活6000万、用户每日花费时间超过50分钟的惊人成绩。从2016年6月8日趣头条APP上线,到成功登陆纳斯达克,趣头条仅仅用时2年零3个月。
趣头条的创新地图
一、自我认知:我要什么(我是谁,想要什么)
使命:为世界解决什么问题?----线上资讯(让阅读更有价值---看广告能挣钱)。
愿景:带给世界什么结果?----打造全球领先的线上内容生态。
优势:做什么效率高?----通过算法找到用户兴趣。
约束:绝对不能做的事?---好像没有。
1、自我商业价值定位:通过内容为用户带来乐趣和价值。根据安索夫矩阵,目标人群是三四五线城市,最佳的选择是第二、三个象限。用产品创新进攻原有的市场,打败老对手的,是头条系;而没有太多创新,但找到了新市场的,是趣头条。
目标:获取更多的用户,获取用户更多的浏览时间;
指标:老用户的留存、新用户的注册,用户的日均浏览时间;
2、消费降级:是固有群体的消费水准下降了;
市场下沉:是原有的市场和消费习惯没有太大改变,只是把原有市场的经营模式和产品服务组合放到一个全新的市场。这个新市场与原来的市场相比,其消费能力可能没有那么强,但却拥有巨大的发展前景和爆发式增长。
二、用户洞察:用户要什么(用户画像,需求场景,用户任务,价值验证)
用户是谁?三四五线的上班族,通勤时间半小时以内,他们有大把的午休和晚上休闲娱乐时间;
需求场景?中午时间、晚上时间,不玩游戏不刷抖音就看小视频;
用户要什么?
赚金币,尽管趣头条是内容分发平台,但其商业模式似乎与内容创作和内容运营关系并不大,内容不过是一种交换介质,获客、用户交互才是核心所在。内容分发平台竟然不把内容生态搭建当成核心竞争力,而是把营销当成第一生产力。换言之,用户是因金币而来,而不是因优质内容而来。
价值验证
新用户取×裂变----激活----留存----收入。趣头条从创立之初,骨子里就是用广告基因来做的,而不是一个提供新闻内容的端口。
三、模式设计:怎么做(财务设计,业务设计,价值网规划)
“社交裂变”:内容不重要,赚钱才重要!
常规模式的获客方式大概有三种:烧钱,砸钱邀请咖级内容输出者,用这些咖的影响力和内容来吸引用户,并转化为流量;以广告收入分成方式带动用户生产内容;完全靠内容,而且还要用户付费,比如知识付费。
获取用户的方式极其简单粗暴—— 给钱。
更毒的是,可以“收徒弟”,就是现在常说的“社交裂变”。趣头条的发钱模式,概括起来是这样的。最早,“登录就领钱,邀请好友就得8元”,签到、答题、阅读都有相应的金币奖励,金币可以换现金。后来,邀请好友变成了“收徒”。紧靠阅读赚的钱是很少的,“收徒”才是正途。从财务上看,获客成本低,具有长足的盈利能力。
价值网规划
趣头条的网赚模式就是用现金奖励鼓励用户登录、拉新、增加停留时长,然后再把用户的点击或注意力贩卖给广告主,属于典型的烧钱买用户。因此,趣头条商业模式是用补贴获取流量,把流量以更高价卖给广告主,赚来的钱一部分用来维持用户活跃,另一部分用来买更多流量,形成一个增长闭环。
趣头条2019年过得无比颓废煎熬,股价从2019年3月18日的18美元,下跌到12月12日的2.8美元。在创业初期,网赚模式助力趣头条成为下沉市场的当红炸子鸡,但随着同类竞品争相涌现来争夺用户稀缺的注意力,以及内容短板的弊端浮现,用户既要金币也要优质内容,导致网赚模式的局限性越来越明显,接近商业周期的拐点。
四、优势设计:怎么赢(市场定位,增长设计)
1、打着“让阅读更具价值”的口号,却再做“让阅读更有价钱”的事情。
头条如何赚钱?广告。邀请好友就可以得现金,为了流量要有效,好友第一条看一两分钟新闻,到账几块钱,第二天再看一两分钟新闻,又到账几块钱,第三条再看一两分钟新闻,再到账几块钱,后面就没了,连续三天还没这习惯,那你就不是有效用户,钱白送你了。
趣头条的变现方式单一,2017年广告收入占营收的99.2%,甚至会出现满屏全是广告的现象。
2、广告过多,内容低俗,难以留住用户
未来产品的核心竞争力还是在内容,最主要的业务还是内容生态的建立。世界上有两种商业模式,一种是通过技术提高效率来节省时间(save time),另一种是用来消磨时间(kill time)。显然,趣头条仅仅抓住了一条。
3、做多产品矩阵,创造多极增长。趣头条的营收主要来自趣头条App的信息流广告,它需要努力摆脱这种单一的营收模式,创造多个增长发力点,未来甚至可以尝试打造成为综合性的“超级App”。
业务增长的关键是:资源垄断、规模效应、网络效应,并以此推动业务增长和产品优化。趣头条在内容创作上的短板及资源、规模、效益三方不占优势的情况下,增长势必会下滑。
产品创新=被需要,而不仅仅是具有吸引力。做出被需要的产品,成为被需要的人。
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