【一句话概括】：观众参观博物馆之后的目标和任务以及从哪些方面规划教育活动。
【结构】
part1:参观后规划教育活动的目标与任务
1.留住现有的观众
2.吸引潜在观众
3.评估——用来改善服务
4.文化产业（不等于文创产品）
part 2：一些策划活动「举例子为主」
①线上互动
W：运用互联网和移动应用的功能加强与观众之间的互动，也起到了宣传的作用。
eg：史密森博物学院每年会定期围绕特定主题开展现任会议，观众可以根据自己感兴趣的话题与专家互动。
②办巡回展览
W：服务那些对于博物馆不了解或没进过博物馆的人，引发其兴趣和关注。
eg：法国杜皮蓬流动博物馆将展品带到各个城市服务过几十万人。
③和学校合作
作为教育的补充形式与学校教学目标达成一致，指派专业人员进入班级，对师生提供服务，激发学生的好奇心和创造力。
eg：史密森会员组织，开创了专家学者在学校的项目。邀请他们走进课堂，亲身示范，创新学习的体验形式，也对学校课程做出了有力的补充。
④评估
W：仔细研究和评价，以确定对象的可行性和有效性，除了有助于决策，还导向更有效，质量更好的产品服务。
⑤博物馆之友或会员
⑥文化产业的开发
W：不仅包括文创，餐饮和剧院等，可以根据博物馆的优势开发符合本馆特色的衍生服务。
eg：史密森博物学院就有博物馆的杂志，图书，网购，电台等还有与学校合作针对特定主题的旅游路线，广受广大中小学生的欢迎。
【阅读感悟】
1.本章是全书的重点章节，作者是国内率先提出参观博物馆应该由前中后三个阶段的教育活动进行一体化的规划与实施理念激光了，具有可参考性的博物馆教育活动的框架。
2.由于国有博物馆都是国家财政支持，各博物馆在营收方面有很多局限性，进而体制内的创新能力也会受到影响，如果政府能进一步扩大博物馆的自主权，一定会促进博物馆创新的良性发展。
（基本上以案例为主，没有什么金句）
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