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——低风险创业学习（七）
不知你有没有发现，有些公司初创的时候很有活力，员工也很有干劲，可是随着公司规模的扩大，人员的增多，就会出现所谓的瓶颈。那么，为什么公司会出现瓶颈期呢？一定是你的管理出现问题了。那么，会出现哪些问题呢？两大方面，一个反馈的问题，老板千万不是把自已当做只能接受正面消息的人；其次，创新和决策方式。如果，这两方面都学会了，你的公司一定会有大发展的。
第十七节课的三个收获：
1、为什么要反馈？
员工最讨厌突然惊喜，即平常挺好、什么都不说，年底考评时才翻脸。
领导鼓动用考评代替指导，因为管理者也在逃避艰难的谈话。作为管理者，应该用反馈的方式去帮助员工达成目标。
2、给予和反馈
老板要给员工反馈，员工也要给老板反馈。反馈有积极性鼓励性的反馈，也有纠正式调整式的反馈。这两种都可以使用。
3、二级反馈
二级反馈是很重要的一种反馈。他的原则是表扬他并告诉他为什么。它的三个难点分别是，看不到别人的优点。为什么不说好。二级反馈最大的敌人——但是。
第十七节课的一个行动：练习二级反馈
第十八节课的三个收获：
1、头脑风暴
可以有效的克服人类思维的惰性和局限性，产生更多的创意。在进行头脑风暴时最重要的一点就是不评论，无论多么离谱的创意只要记下来就好。
2、两大特征
人类思维的两大特征，惰性和局限性。
惰性，总会让我们放弃寻找问题的更好的解决办法的探索。
局限性，就是根据自己的经验得出一个无比正确的结论，当我们只从自己的角度去分析看待时，就是思维的局好性。
3、六顶思考帽
把人类的思维分为六个维度，分别用不同颜色的帽子表示。由此构成了六顶思考帽这个决策的工具。
第十八节课的一个行动：练习使用六顶思考帽。
总结【摘自樊老师】：如果你发现一个人整天嘴上说着创业好难、创业好艰辛、创业都好可怜的时候，他不是真的在创业，他只是在满足自已的受虐欲。他觉得，你看，我现在做的事多么光荣，多么了不起，我吃了全世界最大的苦，这些人都是坏人。其实，这些人是你让他们成为坏人的，因为你跟他们的互动方式就是这样的。
如果你的心中能够相信创业可以是轻松的、愉快的，那么你会发现问题也会很好的解决、你的客户也会很好的搞定、你的投资人也会很开心的跟你合作！那么，在创业之前，你首先要梳理一下你和你父母之间的关系。然后让自已获得一份轻松愉快的心情，让自已能够坦然面对生活，能够接受生活中的美好。但是，如果你不能接受生活中的美好的时候，即使它出现在你面前，你也不会相信它是属于你的。好好的调整自已的生活，你会发现创业是一件非常美好的事！
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