如今，越来越看不懂新兴企业是如何做营销的，90年代的营销就是在央视投广告就好了。1994年11月的首届标王——孔府宴酒，以0.31亿占据央视广告平台，并因此在短短的几年间，从一个名不经传的小品牌到家喻户晓的地步（这个企业在2019年破产了）。
但现在呢？获客成本居高不下、转化率日渐走低、同质化竞争日趋严重，投放渠道多元化。面对此景，如何突围？想到一个小故事，有一次，任正非和人民大学的黄卫伟教授探讨华为如何应对可能出现的颠覆性创新？黄卫伟教授认为当产业出现颠覆性创新的时候，真正构成威胁的还不是技术，而是你在新的客户群里没有基础，难以维护普遍客户关系。
现代营销学之父菲利普•科特勒教授把营销的演化划分为四个阶段：
从营销1.0到营销4.0（资料来源：菲利普·科特勒2015年世界营销峰会演讲，东京）
从营销1.0到营销4.0（资料来源：菲利普·科特勒2015年世界营销峰会演讲，东京）
1.0版本更像计划经济时代，以产品为导向的销售，消费者能买什么取决于市场提供什么，像什么粮票、布票都是在那个时代的产物。另外，还有一个典型案例，就是当年只有一种颜色的福特T型车——“无论你需要什么颜色的汽车，福特只有黑色的”。
2.0版本中随着产品的丰富度提升，用户可选择的产品范围提升，因此企业开始主动关注用户，通过增加服务构建产品差异化，90年代末的苏宁就是一个案例，在当时家电销售市场上首次提出上门安装服务，实现和竞品差异化竞争。
3.0时代随着用户可选择产品的范围越来越多，企业和企业之间的产品、服务接近同质化，这个时候用户开始关注品牌价值。明星代言出来开火锅店就是个案例，现阶段的火锅行业中，产品是标准化，因为海底捞，火锅业服务也实现了标准化，所以品牌、明星代言成为用户的决策的重要因素。
陈赫 贤和庄火锅
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4.0时代当用户在面对基本同质化的产品、服务、品牌的时候，发现所有外部的选择因素已失效，就会开始选择倾向于相信自己身边的朋友，通过身边朋友、社群来帮助自己来做决策。最终这种情况将可能迈向人人均有可能成为产品发言人、为产品代言的情况。仔细想想，有多少日用品是经过朋友、亲戚推荐的时候购买的。因为日用品产品、服务以及品牌已经高度标准化，而你也不会再相信任何的广告，除非是你身边的使用者。
在产品、服务、市场供需不变的情况下，从1.0-4.0基本是不可逆的，除非是某个品类的产品力和服务上有突破以及创新，例如诺基亚的年代我们当时购买手机更多是处于价值驱动阶段，但IPhone横空出世，将整个手机又重新拉回以产品为中心的阶段。下表针对4个发展阶段的以及核心差异做一些赘述。
营销1.0到营销4.0
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