在项目组,没有看到特别明显的提升,对于客户经理来说还是缺少一些销售的思维和行动力。按常理不应该,都是从外企过来,收入比自己高一倍,但实际的效果没有特别体现。
对于我自己,还是回归到先把商品的事情干好,再说其它,我先只管自己,能在其中发挥什么作用,目前主要是日常商机的对接和满足,但同时应该考虑如何把精力腾出来,去挖掘更大的商机,更深入到客户的使用场景中,了解客户采购的痛点。自己要能走出去,一方面,客户简单的需求可以直接通过系统解决,或者让人来承接。另一方面,慢慢形成成熟的打发,总结一些可以复制的经验。
两个抓手,商机和商品池,商机是拉式供应链建设,商品池是推式供应链建设。对于商机,不只是报价,而要记录、分析和优化,通过不断迭代,不断提升高机的落地率,找到问题,分析原因,寻求解决方案。商品池的优化在于分析客户的购买习惯,提升匹配效率。
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