今天余清泉老师为我们带来了一节关于人力资源行业历史和机会的课。不得不说余老师这个人很厉害，他格局很大，谈论问题往往是全国与世界的角度之上，与平时上课分析概念与个别企业的内容完全不同，给了我很新奇的体验。
今天的课程分为三部分：行业历史、规律启示与未来已来。前两节课余老师是结合历史来讲的，内容生动有趣，在这部分我主要是吸收，而第三部分讲的内容偏实际，通过余老师讲的大趋势和行业前景，我看到了很多机遇。
这节课一个触动我的点很让我惭愧，内容很简单，就是人力资源位于三大产业的哪个分支上。当我看见人力资源服务在第三产业的商务服务业底下时，我一下愣住了——我竟然从没想过以后会在服务行业工作。对我来说，服务行业的人员只包括售货员、服务员等等，这个很普通的点仿佛给了我当头一棒，唤醒了要多思考未来的意识。
第二个点是我们都很感兴趣的点，也就是人力资源行业的潜力与前景。对于这个问题，余老师给了我们肯定的答案：现在是国内人力行业的黄金时期。给出的理由和前天的课有些不同，包括制造业服务业大发展，最新的企业服务数字化普及、最大的单体劳动力市场，以及可发展的管理等潜力空间。其中，我不太理解科技化与数字化普及对人力资源行业的利处——无非就是提升工作效率，甚至如果人工智能进一步发展，hr的位置还会面临威胁。不过接下来余老师的说法让我眼前一亮——他拿最普通的服务业人员理发师来举例，讲了两个关于服务业的困难的很新颖的观点：第一，人的情绪、状态是不稳定的，如果你去理发的时候恰好理发师心情不好，这次理发的决定可能就成了一场“豪赌”。第二，服务行业的服务时间是有集中性的，换句话来说，某一行业的忙碌是存在波峰波谷的。对于理发店来说，白天门可罗雀，但是在人们下班后人就会多起来。再比如北戴河的旅游生意在七八月非常火爆，而在淡季几乎没什么人来——这是不科学的。虽然现在暂时没有什么好的解决办法，但是通过科技的发展，不管是通过规划、替代还是其他方式，这个问题是能够得到缓解的。
在科技底下的一个大分支——互联网的变革对人力资源行业也是会有很大影响的，包括商业模式变革(持续性会员服务模式成为主流商业模式)、产品变革(咨询类、外包类、软件类、招聘类）、技术变革和思维变革。
余老师强调：思维变革是最大、最重要的变革。为此，我专门在课后查找了资料：大数据时代的思维变革在于从样本思维向总体思维转变、从精确思维向容错思维转变、从因果思维向相关思维转变、从自然思维向智能思维转变。虽然一时间我无法完全吸收这四种形式的思维变革的，但是我想把它记在心里是有必要的，一来，它可以为我解决问题和为人处世提供新的角度和方法，二来，在实践中可以我会把这些思维方式与个人经历对号入座，来强化自己的思维能力，开阔视野。
正确的思维是导向成功的决定性的因素，如果方向不对南辕北辙不管付出多大的努力都是与目标背道而驰。
这节课不仅让我了解到了当今时代、中国企业、人力资源行业现状与发展趋势，也让我重新思考了未来的方向和如何提升自身素质，感谢老师带来的这样一节精彩的专业课！
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