很早之前就一直想有要每天写一篇不管是日记或者工作感悟,今天终于打开了简书,写下我从保险转到猎头行业这70天以来的感悟。
从哪说起呢,那就从我拿起电话拨打第一个电话说起吧。我记得第一天入职打电话的心里活动。第一通电话那边是一直在响铃,伴随着响铃内心突然不知为何紧张起来,手心也在冒汗,心脏也在加速的跳,内心说不要接通。突然响起“喂您好,你那的?我回答到:“您好!您好!我是北京一家猎头(说话打结),(停了一下)我猎头公司的,您有在看机会吗”,“哦!不看”,挂了!第一通电话,特别简短,3个字的答复。哦,不看。第一天比较难熬,因为不懂,不专业也就不怎么有自信,问的问题也是不清晰的,问的最多的就是您好,您看机会吗,那您现在担任什么职业,那年来的,团队多少人。最多就问出这些问题。当时听着一位同事(姓桂)声音洪亮,用自信的口吻,清晰的问候选人,自信的又专业的回答问题,羡慕她的专业。当时看着公司系统内留下200 多字的信息内容时内心问了一句,自己什么时候可以问出这么多的信息啊。2个月过去了,我现在不在结巴的说不出自己是那里人,不在不会硬邦邦的流程式的问问题了。现在可以轻松的同候选人问问题,但依然有问题,有时候会忘记问年龄,会问的不清楚。我记得最先我只有1-3分钟的通话,现在变成一般8分钟了.自信心一点点的在积累但还是有一堆问题。首选是工作上的习惯,表格做的不好,没有听领导的话,没好好一步一步的做事,做事无头绪,无思路,就是不带脑子的在工作。我想我的领导内心是崩溃的,要是我也会的。对职业小白来说,最聪明的做法就是听从领导的方法,先做事后说事。
今日听领导给另外一位小伙伴做辅导,突然觉得自己之前都是稀里糊涂,不知道自己在做啥。今天也是突然将脑子里的水放了,有了一些感悟。
1 认识阶段,发现问题,解决问题。
2有目标,有内容,有思路。
3有信心,有决心,有恒心,更要有心。
清晰定位,作为寻访员,你要做的工作是什么,做到什么程度,会遇到什么样的问题,怎么解决,解决的途径有几条,那条最有效果,这都是这个阶段我要知道的。
每日工作目标是多少,内容是什么,问题是什么,收获是什么。这是每日要总结的。
工作的内容以及流程要有框架。
1第一步,寻访员要做的就是获取职业经理人的1个人基本信息:性别,年龄,学历,专业,祖籍,目前工作所在地,公司名字,职位,所在公司司领,岗领,上级,平级,下级,团队规模。之前的公司诸如之类往前推问,直到问道大学阶段。2公司基本情况:公司的性质(是否国企或民企,类型是地产还是其他类型的),公司所在地区城市级别,公司架构,产品线,商业地位,商管架构,项目数量以及分布情况以及项目所在阶段(筹备/在营/调整)目前市场地位,所处什么阶段(起步/发展/转型)不同阶段所处的问题。不同阶段的优劣情况。3项目情况:项目名字,体量,销售额,什么阶段,是否是困难项目,遇到什么问题,怎么解决。所在商圈,周围排名,周围项目。
1第一阶段性工作问题:问个人信息问的不全面不深入,有缺失;对考虑机会的人,不会问问题,对不考虑机会的人不会思考,找出问题。
2第一阶段解决问题:1针对信息的缺失主要就是流程不够,询问的方式方法不对,找到合适的方式,更自信点。2针对考虑机会的要找出核心问题,3W,1H.1为什么要考虑机会,2 考虑机会的诉求是什么;3为什么要考虑我们的机会。怎么推动考虑我们的机会呢。如何说动职业经理人考虑我们提供的机会呢?1问出核心问题,找出突破口,说出他的诉求点,分析具体市场情况以及目标客户对他的发展方向的影响在哪优劣势在哪。
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