13期行动营结束后,连队群发出了关于14期管理组的招募,没有想太多抱着试试看的心态提交了申请,出乎意外的既然被选中了,申请通过的老铁需要先进入剽悍运营学院为期12天的培训学习。据说进入管理组的老铁都需要在这里进行培训,可以算的上是剽悍行动营的黄埔军校。就这样懵懵懂懂的来到了剽悍行动学运营学院9.0,开始全新一轮的学习之旅。
01挑战
入营第一件事就是就进行分组,通过随机分组来到了剽悍运营学院1组天狼战队,说实话很喜欢个名字,天狼很霸气的名字代表团结,不达目的不罢休。也因为是第一组,我们组面临第一个挑战,就是当天晚上组织一场剽悍运营学院的开营晚会,组长海大是一位干实事的人,人员到齐后立马组织人手分开为晚会做准备。
分到我这里的是统筹的工作,统筹两个字一直以来都是在电视剧结尾职员表上有刚看到,只知道是个还挺重要的职能。海大说让我来负责的时候还是很担心自己做不好的,但想想来到学院不就是为了学习吗,就答应了下来。
统筹过程中迷茫,慌张,不知所措,好在组长在一旁给以协助,胜利完成统筹的工作,虽算不上满意的一次统筹,对于我而言意义重大,知道了统筹该怎么去开展工作,对后续的统筹工作打下了一个基础。这里特别要感谢我们组长海大,给我这样的机会。让我去挑战下自己。
短短的8个小时,一个全新召集在一起的团队为剽悍运营学院带来一场开营晚会,也许做的并不完美,但团队的每一个人只有一个目标,把任务尽量做到最好。
02责任
进入正式运营学习后,我被安排为负责战队的催卡官工作,在行动营的时候其实是以为催卡官挺简单的,不就是发给信息让老铁们打卡吗,实际开展过程中确每想象的这么简单。首先你得制定催卡组的工作职能,制定以什么样的形式去催卡,怎么样去安排催卡组的工作。这些东西问了下以前的管理大大们发现根本就没有相关的文字说明,全部都要自己去想去写。头都大,写文字方面的东西最不擅长,没办法接下了任务就要干好,先拟定大概的文字主题意思,然后去找战队内的高手请教,这里要非常感谢我们天狼战队的老铁清平,清平的文字能力很厉害,经过她的润色文字读起来简单明了表达清晰。通过这件事学到的是当遇到困难的时候积极主动一点,对你很困难的事对别人而言是小菜一碟。所以越主动越有收获。
10天的催卡转眼即逝,在催卡的过程中感受到责任的重要性,做为催卡官你有责任要求所有人在规定的时间内完成打卡,从开始到结营战狼团队的平均打开率为100%,能有这个成绩要感谢我们催卡团队的菲蓝随意和克里S汀,是大家一起努力的结果,在催打卡的过程中深刻体会到利他的魅力,看着很多老铁在复盘里面在有提到我的名字的时候,真心感觉这个事做对了,猫叔说的很对利他是最好的利己,不求回报的利他,老天不会辜负你的。
03尝试
天狼战队有自己的小班委,负责每日战队一天的日常巡值,我也是其中一员。工作内容是向战队的老铁们同步学院和自己小组一天内的安排,组织策划小组内的活动,协助催打卡组完成老铁们催卡。组长安排让我也参与进来轮值的时候,刚开始是排斥的,轮值要做的事情都是自己平时非常不擅长的,所以很是不愿意,但安排到头上也就硬着头皮上了,始终没有忘记来到运营学院的目的就是多学东西。说干就干吧,第一关早上要发布通告告知战队老铁一天下来学院的安排,这个部分好在有清平老铁事先做好的通用模板,标准化的东西果然是帮助新手快速上手利器,最大的挑战应该是策划活动和活动主持了。活动既要简单又要好玩,经过思考最后决定玩“看图猜地名”的游戏,旅游大家都喜欢,然后是以猜的形式激发老铁们的好奇心,在加上题目上故意有找了一些老铁们家乡的地名,从而促使了更多老铁的参与进来。活动确定后就是文案宣传,这块由战队负责宣传11帮忙解决。最后就是主持一方面,不知道该怎么开始开场,找到战队的主持高手拾零,经过拾零的指点,做好了主持方面的准备工作。最终活动效果比我想象的要好,当然能做到这样的效果,少不了战队老铁的支持,尤其是清平,小静,11,拾零对我的帮助,你们是我的坚强后盾。这次的尝试也让我对统筹,策划,主持有了进一步了解,对第2次值日的时候就完全可以自己一个人去搞定。这件事学到的是不会不要怕,先去做了再说,事情往往没有咱们想的这么难。
04感悟
001剽悍运营学院短短半个月时间不到,以其说学到多少技能,让我收获的是进一步都了解到团队的重要性,一个好的团队所能迸发出来的能量不是单个个体所能比拟的。
002剽悍行动营有个核心的口号:极致利他。在运营学院再次感受到了它的魅力。多去为别人服务,收获最大的是你自己。
003让自己变得更好,才是解决一切问题的关键。
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