阅读《泽宇商业课》第十三节做不可替代的唯一
泽宇：给客户“超出预期”的服务，就是你比其他人赚得多的原因。
前段时间为了引流，加入了一个社群，社群对接的时候，负责人说，如果你觉得不满意我退你200。
这种算不算是一种超预期呢？
因为她的承诺，于是我就敢买。
我学习过的很多课程也是这样承诺，不满意，可以全额退款。
但是仔细想一想，我买了那么多课程，好像从来没有退款过。
因为每一个学习之后，都是物超所值。
为什么会有这样的感觉呢？
当我以为进入的这个社群就是普通的人多而已。
结果这个社群不仅天天发红包，还每天分享新的技能和感悟，每天群里的互动也是非常的热烈。
你很难去告诉自己，这个社群不“物超所值”。
这也是另一种意义上的创新。
1+1〉2
一种模式的双倍叠加，不如不同模式的混合叠加。
想起之前加入一个淘宝客类型的社群，他们就是这样卖的。
你可以进群做淘宝客，也可以赚打M，回答问题，做任务，写公众号的小钱。
这种多模式混合，总是会有一个人满意，总会觉得物超所值。
于是，总是会有络绎不绝的人前来赴约。
很多时候如果长期在一种高费时的圈子里，脑子也转不灵了，还会沾沾自喜赚的那几毛几分。
换过来说，我们在服务客户时也可以借鉴。
在一开始就给他们一个超预期的未来，等真正进入学习时不时加料加餐，永远给他们惊喜。
最重要的是，你得学习，你得成长，你给你学员的惊喜，也会让他们越来越喜欢你。
我是小青，专注精力管理，现在担任泽宇读书会的组长，欢迎你加入我们，一起践行学以致用的，一起共读《泽宇商业课》，学习商业的底层逻辑，让你变富更简单！
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