每天给自己安排不同的任务，当遇到困难或自己不会的时候，要立刻找到应该找谁去完成这项工作，跟谁对接。
今天客户要办理开户业务，不知道被谁指定到找我来办理，这个倒是也没有关系，可就是不应该经过层层的岗位，直接到我这里来，打电话来找我咨询怎么办理，我们有开户任务，而且不应该出现推脱的现象，鉴于这种情况，明天有必要把对公开户需要准备的资料，注意事项，开户费用，变更准备的资料，对公开户流程全部用纸质资料的形式整理出来，让大家一块儿来学习下，做到全员都会业务，都懂业务，只有我们都会都懂的时候，才能给客户最优质的服务。
网点业绩上不去的时候首先要找的原因就是，大家对我们未来应该做的事情又没有头绪，知道不知道应该怎么做，有哪些业务是我们应该有必要认真做好的，有哪些业务是已经不能再做的，政策有变化的。
每个人在各自的岗位上有没有做到尽职，客户来办理业务时来给我们送钱的，有没有去查询一下客户的卡是哪里开的，推荐没有推荐我们正在推的业务，用一句话的形式让大家都去了解清楚，做到心中有数，每个人都是全能型人才，而不能只是有业务去找她，去找他，确实不能解决的再去找别人，现在还不能练就的每个人都是业务能手，要彻底解决这个问题，帮助所有的员工进行提升。
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