《影响力观》
如何克服人性的弱点激励自己和他人
[美] 博恩·崔西 [美]丹·斯特拉泽尔
博恩·崔西2019年最新力作。
书中围绕着博恩·崔西和丹·斯特拉二人的对话展开,丹提问,博恩答。
全书由导言和六个章节组成,共165页。这是一本关于影响力的书,在开篇导言中丹把影响力比作一把坚硬钛制密码锁上的数字组合。沟通交流就像是旋转这个密码锁,而锁本身则封锁了他人或自我意识。无休止闲聊式的沟通、线上交流或强制命令在疏于倾听情况下,就像一遍遍地旋转锁上的数字却寥寥无果。
但如果培养了影响力这一关键技能,你就能破解密码,得以了解其他人或自己的全部意识。可见影响力的重要性。
在书中罗列了影响力的特殊之处、有影响力的人的十大品质、影响力的错误使用以及影响力在三大不同领域的应用。
影响力的特殊之处
如何来定义影响力
博恩·崔西用“转变”这个词作为影响力的最新最恰当的定义。即把一个人的一种思想状态或一整套结论变成另一种状态。
回顾历史,人类的初始动机是改善生存条件。一切销售、购买的行为都是试图以某种方式改善自己生存条件。
博恩称其为ABC动机理论。A(Antecedents)代表前因,也就是你出现或发挥影响力之前的处境;B代表你采取的或者他人建议你采取的Behavior(行为);C代表着Consequence(后果)。在这个公式中,你行为中的15%由前因、往事决定,而促使你转变和改变的动机85%源于预期的后果。
根据上述理论,就不难理解,只有在一个人觉得采取任何形式的行动或者接受他人影响后变得更好,这个人才会转变和改变。人们越是坚信自己之后变得更好,就越容易接受吸收各种形式的影响。
影响和说服的区别:
影响更侧重于以身作则。
说服侧重于没有你的劝说对方就不会参与的行为。
影响力的发生:
除非你想从一个人那里得到什么,希望他们为你做点什么,或者希望他们不要对你做什么,否则这个人不会对有影响力。
影响力的两种类型:
职位权力:具有职位权力的人可以对我们产生巨大的影响。因为他们有能力对我们或者为我们做某些事,或者阻止某些的事的发生。
归属权力:别人认可你非常擅长做现在做的事情。大家都认可能力强的人通常是具有吸引力并保持最大权力的人。
相比职位影响力,归属权力更持久,是如影随形的。因为一旦你的职位罢免,你就会失去影响力。
有影响力之人的十大品质
一、善于沟通
二、真诚
三、以目标为导向
四、见多识广知识渊博
五、做好充分准备
六、更喜欢人,而不是工具器械
七、正直诚信
八、有礼貌
九、态度很好
十、遇到困难时坚持不懈
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