想要在产品的改进过程中找到合适的数据指标,有 10 个指标要牢记在心。
定性指标与量化指标
定性指标通常是非结构化的、经验性的、揭示性的、难以归类的。
量化指标则涉及很多数值和统计数据,提供可靠地量化结果,但缺乏直观的洞察。
虚荣指标和可付诸行动的指标
虚荣指标看上去很美,让你感觉良好,却不能为你的公司带来丝毫改变。
可付诸行动的指标可以帮你遴选出一个行动方案,从而知道你的商业行为。
探索性指标和报告性的指标
探索性指标是推测性的,提供原本不为所知的洞见,帮助你在商业竞争中取得先手优势。
报告性指标则让你时刻对公司的日程运营、管理性活动保持信息通畅、步调一致。
先见性指标和后见性指标
先见性指标用于预言未来,后剑性指标用于解释过去。
相关性指标和因果性指标
如果两个指标总是一同变化,则说明他们是相关的。
如果其中一个指标导致另一个指标的变化,则他们之间具有因果关系。
这是我确定一年目标后的第 42 篇文章,你们可以见证我是如何在我所处的 「怪圈」 中不断挣扎,并一步步跳出去的。
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