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B端客户总结

B端客户总结

作者: 我是个科学家 | 来源:发表于2018-01-04 22:15 被阅读9次

带客户的第二天,对比前一天对接客户貌似轻松了很多,毕竟拨打计划都完成了,还比昨天多推送了二十份简历。

总结今天对接客户时发现的问题及解决方案,主要有:1、有一家客户的职位都是销售,但之前的招服和销售可能推荐使用面试快,我就想当然地给客户推荐了急聘置顶。下次在拨打电话给客户前应该先看下客户正在使用什么产品,再和销售打电话,避免平台推荐不一致;

2、在给客户解答每个产品的兑换比例时,应该牢记每项数据,不要一接电话就大脑一片空白。明天写好纸条,贴在电脑跟前,时刻提醒自己;

3、每天上班的第一件事情就是查看并提交意向沟通和填写日报!!!

4、上午先看下前一天推送的简历,哪一家客户及时处理了,对客户处理简历的效率大致分类,后期再有选择性地推送。

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