如何挖掘B端客户?怎么做B端客户销售?关于B端增长,有哪些思路和具体方法呢?本期,我们就给带领大家一起解锁有关B端客户挖掘及B端客户销售的相关知识点,欢迎补充。
一、如何挖掘B端客户?
如何挖掘B端客户?简单来说,B端客户的获取方式可以分为四大类,即免费推广、付费推广、活动推广、推荐;
1、免费推广
①内容营销;
②官网/公司公众号;
2、付费推广
①付费搜索:百度/搜狗/360;
②信息流广告:朋友圈、头条、抖音、知乎、广点通、抖音等;
③其他第三方广告;
3、活动推广
①自己举办峰会、沙龙活动;
②赞助行业活动
4、推荐
①客户/朋友推荐;
②销售人员;
③合作伙伴;
明确了B端用户的获取渠道和方式后,我们就要结合自己的业务制定合适的组合方案,我们举一个简单的例子:
1、把策划的“案例复盘”的干货文章定期发布在公众号上;
2、把用户积累在20个个人号上,建立覆盖20W人的全国运营社群;
3、不定期在各个城市主办线下沙龙(平均每个月出席2次别人举办的千人峰会)。
由此,在没有建立市场销售团队、没有投任何付费广告的情况下,每个月都会或多或少有客户主动寻求合作。
二、怎么做B端客户销售?
一个团队开始创业,往往都是因为洞察到用户有未被满足的需求或是积累了一些行业资源,把它们作为创业的切入点。针对这一单点业务,要进行持续深耕,等该“点”的业务能力达到行业领先水平了,再去扩张用户需求链条上的其它“点”。
在围绕“用户需求漏斗”进行扩张的过程中,考验的是你对所在行业的产业链竞争环境的理解。
你需要思考:
你接下来要攻打的这个“点”与你团队的核心竞争力是否匹配(例如:“工具”需要技术团队+销售团队)、“流量业务”需要强资源型的市场商务合伙人)?
哪个环节是必须你们自己来做?
哪个环节更适合和产业链上该环节的强者结盟?
……
而不是瞎“布点”扩张,导致多线作战、样样都做,公司却变成毫无特色的“定位”(公司扩张这个话题说深了有非常多的血泪史,以后可以专门写文章详聊)。
很多时候不是没有方法,而是在市面上总能听到新的方法,每次都冲上去浅尝辄止,感觉没效果就放弃了。
核心思想就是:你的用户在哪里?他们有什么需求/想要什么?我的能力能支撑我做什么?
就选一个点持续做、做到极致再考虑做下一个。
三、B端客户销售案例
如果这篇文章读到现在,你还是一头雾水,别慌,不妨先看看以下B端客户销售案例,希望可以给你的工作带来一些灵感。
1、招聘网站私聊:技术外包/代运营公司的销售在Boss直聘上获客,把自己的简历上写着往期给别的公司做新媒体代运营/技术开发的成绩,挨个私聊各小公司CEO来销售。
2、推送涨粉广告:有写公众号的朋友一定会发现你的后台留言频繁的是问你要不要涨粉的广告,有一些是你使用的插件/编辑器暴露了你的公众号ID,给你定向推送,有一些是自己写了爬虫,批量给更新相关文章的号推送涨粉广告。
3、招代理商:如果是卖软件/系统,大家一定要重视招代理商。中国有非常多的“有一些小钱的人”or“在本地靠人脉/资源赚钱的人”(越是下沉越讲人情),哪怕你在当地成立一家子公司,也干不过人家代理商在当地经营已久的人脉。
4、利用流量平台引流:在百度、抖音/今日头条等中心化流量平台发一些干货内容,比如怎么开一家咖啡店/奶茶店/早餐店的教程or小技巧、怎么摆地摊/做小生意等赚钱相关内容,引流到个人号或填手机号销售成交。
5、私聊合作:传统企业可以在某宝上找厂商/贸易商资源并私信联系推销。
6、商品评论:像一些微商在淘宝上,自费购买热卖的商品,然后在下面留精品的评论+买家秀的图片,图片上水印全是微信号/微信二维码。
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