春晚赢家
毫无疑问,今年央视春晚最大的赢家——是千亿房企世茂集团。
在《国宝回归》环节中,世茂集团董事局主席许荣茂登台,获得长达4分钟亮相,并发言表达了一个企业家的爱国情怀。
要知道,2018年春晚海内外观看人数达到11亿,再加上后续各地的重播,将是非常巨大的曝光量。
按照春晚广告15秒2000万的报价,世茂4分钟的品牌曝光价值超过3亿!
而由于地产亲近政府的特殊性,此次在春晚的亮相,将使官方建立对世茂的好感,为其未来的拿地和发展铺平道路。
同时,作为几十年来唯一登上春晚舞台的地产商,世茂在业内也引发了轰动。
其官微通讯稿1小时内阅读破10万,朋友圈、微信群刷屏赞扬,极大的鼓舞了员工士气,形成了强势的业内口碑。
豪宅教父
始创于1989年的世茂,是中国最老牌的地产商之一。
许荣茂生于1950年,早期曾学习中医,70年代到香港后,由于语言不通难以问诊,机缘巧合下做了证券经纪人。
几年后,他在香港开设金融公司,赚到第一桶金,80年代初便拥有千万身家,在资本市场长袖善舞。
八十年代末,许荣茂将业务转向房地产,先后在北京建设了亚运花园、华澳中心、紫竹花园、御景园等优质项目。
到2000年,世茂将业务重心移至上海,陆续开发了世茂滨江花园、世茂佘山庄园、世茂国际广场、佘山艾美酒店、外滩茂悦酒店等经典项目。
其中,位于陆家嘴的世茂滨江花园,邀请到梁朝伟代言,在当年轰动一时,并于2001-2004连续四年蝉联“上海市住宅销售金额第一名”,由此奠定了世茂“豪宅教父”的行业地位。
梁朝伟主演的地产广告,超唯美!
此后,世茂进入快速发展期,业务扩展至40多个城市,实现全国化布局,完成港股、A股双上市平台的搭建,并在2014年以708亿获得行业第8名。
修炼内功
2014年后,世茂进入了一段饱受非议的调整期。
业绩连续两年停滞不前,从行业第8跌至15名开外,错过了2015-2016的上升期,被竞争对手远远甩开,掉出了第一梯队。
对于世茂的落后,业内众说风云,有人说资金链遇到问题;有人说内部管理混乱;也有人说战略不明,老板不愿投入等。
而事实上,世茂过去两年的停滞,完全是为了夯实管理体系、提升产品质量和客户满意度而做出的主动降速。
在这个一切向钱看,只求高周转,对质量和客户的关注越来越少的行业,世茂的选择难以被外界理解。
地产行业中,所有高周转模式的公司,都不可避免的会出现质量问题,客户群诉更是家常便饭。
多数人认为:一边奔跑一边修车,把问题留给时间去消化,是最高效的选择。
而许荣茂却不这么看。
在内部会议中,许荣茂常常将客户称为是“衣食父母”,他认为质量问题就是骗客户、骗社会,是一种骗子行为!
因此,在世茂拿下行业第8的那一年,许荣茂对管理层发表了这样一段讲话:
我们一边要做慈善,要关心贫困群体,而另一边却用质量不过关的产品,去骗客户、骗社会,等于一个骗子在做慈善,这合适吗?
我们必须采取改进措施,并且绝对要办到,否则我宁可不要700亿,也不去做骗子!做一个骗子得来的700亿有意义吗?
所以,质量问题绝不含糊,不合格的产品一定不能交付,哪怕会带来严重的后果,我们共同去承担,个别不好的追究到人,需要公司承担的,我许荣茂承担!这是我的红线!
重出江湖
许老板性情温和,平日对业务的参与较少,而那次总结会上的发言,是他多年来说过最重的一番话,也让在场的管理层们如受当头一棒。
此后,世茂彻底改变了自己的步伐,从猛冲销售转向“有质量的增长”,在两年的调整期中全面升级体系,建立起一套成熟完善的管理机制。
到2017年,脱胎换骨的世茂重出江湖,一举突破千亿,较2016年增长近50%。
在年度大会上,许荣茂对2017年的总结是:世茂集团重回强者赛道!
而过去三年卧薪尝胆所取得的成果,被他提炼成以下9点:
1、地产销售突破千亿业绩;
2、各业态产品线清晰明确;
3、产品质量完成优化升级;
4、客户满意度达到标杆水平;
5、酒店公司实现资本合作;
6、商业地产完成品牌重塑;
7、物业公司启动管理升级;
8、主题乐园初具建设规模;
9、组织模式实施高效变革;
今天的世茂,早已不是一家单纯造房子的公司,而是具备全业态综合开发能力的高端地产集团。
除了遍布全国的上百个住宅项目,世茂的酒店、商业、乐园、物业等均步入了快速发展期。
展望未来,许老板向全体管理层提出:将“有质量的增长”升级为“有质量的大发展”,再攀新高峰!
航母集群
2018年,世茂将会发起新一轮的组织和文化变革,董事局副主席许世坛将其归纳为以下五点:
1、航母式集群;
2、奋斗者文化;
3、终身制学习;
4、匠心精神;
5、走阳光大道;
其中,“航母式集群”将是世茂组织变革最大的亮点。
在许世坛的规划中,未来世茂每年都要达到50%的增长,实现1500亿、2000亿到3000亿的突破。
在规模扩张的背景下,将出现几个400-500亿量级的区域,和多个100-200亿量级的区域,单个区域的体量就会与多年前的整个集团相当。
据涛哥分析,这会带来两个主要问题:
1、区域大了之后,必然要孵化出片区,这样就会变成 项目-片区-区域-集团 的四级管理,决策流程变长,公司将变得笨重而缓慢,发展速度受到极大制约。
2、今天管100亿的区域总裁,到了管400亿时还是区域总裁,而他下面成长起来管100亿的片区总在薪酬和级别上则会遇到瓶颈,人才的发展和保留出现挑战。
因此,据涛哥了解“航母式集群”应该有以下内涵:
1、集团编制缩减,充分授权一线,让区域成长为具有强大作战能力的航母编队;
2、9大区域总裁提拔为地区董事长,拉升区域定位,允许区域出现片区或城市总裁,打开人才发展的空间。
2010年,万科销售额突破千亿时,也曾由郁亮主导实施180计划,精总部、强一线,从而形成了今天万科一线当家、百花齐放的管理格局。
而世茂这次实施的“航母集群”战略,应该与万科当年的变革异曲同工,目的在于激活组织、提升效率,也欢迎知情的朋友留言补充。
结语
从早期的世茂滨江,到后来遍布全国的超高层地标和五星级酒店,世茂始终践行着“缔造生活品位,成就城市梦想”的企业使命。
2018年,除了销售额有望冲击1500亿外,世茂更将迎来世界级地标“深坑酒店”的开业,上海人广核心区的世茂广场将携Hello Kitty乐园重装上阵,还有更多超高层项目和国内外酒店蓄势待发。
登台春晚只是开端,2018年的世茂还有无限精彩静待绽放。正如许世坛在年度会议上所描绘的愿景:“成为行业引领者,打造百年世茂”,2018让我们拭目以待。
涛哥,房企人力资源总监,著有多篇地产职场10万+热文,关注地产行业趋势,解答职业发展困惑,公众号:涛哥杂谈,微信:taogezatan01,欢迎交流。
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