今天是2020年1月31日，正月初七，晴。
上午学习了非暴力沟通的方法，重新学习了沟通的四个步骤：
观察：通过观察，讲出事实，不要评论。
比如：如果说：儿子，你玩了一天游戏，光知道玩。
孩子可能会反驳，我哪玩了一天，我就看了两个小时，我还学习了一小时呢。
换成：儿子，今天你玩了两个小时的手机。
感受：说感受，而不是想法。
想法：我觉得你一点都不爱学习。
感觉：我感觉非常担心和气愤。
想法和感觉不同，感觉是自己的情绪，伤心、郁闷、高兴等等。
需求：这个环节是今天收获最大的。
我以前经常这样说：我很生气，你经常不在家。
而应该改成：老公，我和孩子需要你的陪伴。
引起情绪变化，一定是某方面的需求没有满足。但是这个需求是自己的，而不是别人的。
请求：最后说出自己的期待。我希望你怎么样。
请求不是命令，也尽量要具体。
早晨听的《危机领导力》三遍，其中许多方法对于领导人来说非常实用，推荐看看。
本书研究的是午夜漫步者号夺取1998年悉尼至霍巴特帆船赛冠军的过程，总结了带领团队走出危机的十个策略：
一、打造明星团队
二、不给失败任何借口
三、适度乐观发现并适度关注获胜的场景
四、打造热衷于学习和创新的“工合”文化
五、保持联络
六、评估风险愿意驶入风暴中
七、填补空缺，找到共同掌舵的方法
八、正视问题应对前进中的障碍
九、适应力，掌握快速恢复的方法
十、永不放弃，总有别的出路。
下午跟儿子聊了聊，练习了一下沟通的方法，与以前相比效果要好一些。
我是享受幸福，持续学习，不断成长，欢迎您的关注！
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