昨天我们聊到,对于雇员象限的人,对缺钱的恐惧感的反应呢,通常是寻求保障,他希望有确定的收入,持续稳定的收入。
而S象限的人呢他是有不同的反应,S象限呢,他不通过寻求保障,而是通过控制局势和亲自解决问题来消除恐惧。所以我们称S象限的人,是亲力亲为的人,对于恐惧和财务风险问题,他们想抓住牛角来控制牛,你像医生啊,律师,一些专业人士和传统生意的小老板,它们都属于这个象限的人。对于这群人来说呢,钱跟他们的工作比起来并不是最重要的事情,他们的独立性按照他们自己的方式做事的自由,以及在自己的领域里被称为专家都要比单纯的金钱重要得多,所以你要雇用他们的时候呢,最好的方式就是告诉他们你想要什么结果,然后把事留给他们做就可以了,他们不需要也不想被监督,如果你干预太多呢,他们只会停下工作,然后让你另请高明,钱的确不是第一位的,最重要的是他们的独立性,所以雇员象限的核心词如果是保障的话,S象限的核心词就是独立自主,而且S象限的人呢,通常不愿意雇别人去做他们所做的事儿,因为他们认为没有人能够胜任这个工作,他们经常说的一句话呢,现在很难找到好帮手。
我就有一个传统老板的朋友呢,曾经表示,他已经不愿意再去带人了,不愿意再去培养他的市场经理了,因为他发现呢每当他把一个啊,对这个行业一无所知的人带成一个专业人士以后,这个人往往就会跳槽成为他的竞争对手。他可能并没有意识到,你要想真正留住人才,可能也需要具备一些B型企业,领导人所需要具备的能力和思维!
那B型企业企业主呢,这种类型的人,他几乎就是S的对立面,真正的企业主呢,是喜欢自己身边围绕着来自于E、S、B和A,这4个象限的精英们,S象限的人呢,不喜欢委派工作,因为他认为没有人能做的比他更好,而真正的B呢,喜欢分配工作,B的座右铭是,如果你能雇用别人为你做事,而且他们能做的比你更好的时候,为什么还要自己做呢?
亨利福特就是这类人,有一个故事说呢,一群所谓的知识分子谴责福特无知,他们认为啊,福特实际上什么都不懂,碰了大运了,能够把生意做得好,为此呢福特邀请这些人到办公室向自己提问,他愿意回答任何问题,于是这个小组召集了全美最有影响力的实业家,开始向福特提问。福特很仔细的听了他们的问题,提问结束以后呢他打了几个电话,叫来几个聪明的助手,由他们解答了小组提出的问题,最后他告诉这个小组,他喜欢雇佣那些受过良好教育知道答案的聪明人,这样他就能让自己的大脑保持清醒,一边做更重要的工作,比如思考,福特的一句名言是这样说的,思考是世界上最难的工作,因此,很少有人从事这项工作。
那S型企业和B型企业最大的区别就是,真正的B型企业主可以离开他们的生意一年或者更长时间,回来时会发现企业比他离开时更能盈利,运作的也更好。而在S型企业中呢,如果S离开他,企业一年或更久,那么他回来时会发现企业已经没有什么生意可做了,那是什么导致了这种区别呢?简单的说呢,一位S拥有的是一份工作,因为他必须亲力亲为,去做生意,才能发展,而一位B拥有的是一个系统,他只需要雇佣合适的人去操作这个系统就可以了。换句话说呢,在很多情况下,S就是那个系统,因此他们无法离开。比如说一个牙医花费很多年的时间在学校学习,最后呢,成了一个自我控制的系统,而你是一位牙疼的顾客,你去看牙医,他治好了你的牙,你付钱回家,你很满意,并向朋友推荐这个不错的牙医。很多情况下牙医能够独立完成全部的工作,但是,如果他去度假了,那么他的收入也就没有了。
而B型企业主呢,可以永远度假,因为他们拥有一个系统,而不是一份工作,当B在度假时钱照来不误,要想成为一个成功的B呢,需要有一套完善的系统,而且呢,你是拥有所有权,第二个呢,需要有领导他人的能力,如果S呢,想发展成B呢需要把他们自己和他们所知道的事情转变成一个系统,也就是建立一个系统,但很多人呢,无法做到这一点。
也许是因为他们与这个系统的联系太过紧密了,很多人像罗伯特清崎咨询如何创办一家公司,或者从一件新产品或者一个新想法上赚到钱,通常呢,他会花10分钟左右,听他们说话,就能判断出这些人关注什么东西,他们是关注产品还是企业系统的,在10分钟之内,听到的最多的是这样一些话,我这种产品啊,比某某公司生产的要好得多,我已经四处打听过了,还没有人生产这种产品的这些话呢,通常来自于现金流左侧象限极E象限或S象限的人。每当这个时候呢,罗伯特清渏就会慢慢地问道,你能做出比麦当劳汉堡更好的汉堡包吗?到目前为止凡是跟他交谈过有新想法和新产品的人们百分之百地回答说,能,我们能够指出,提供比麦当劳汉堡包更好的汉堡。
这时呢,清渏会再问他们一个问题,你能够建立起比麦当劳更好的企业系统吗?一些人立刻看出不同,而另一些人呢,就没有其中的差异,就在于产生这个人的思维是固定在左侧象限,也就是只关注做更好的产品,还是固定在右侧,象限关注企业系统。实际上这个世界上有很多的人能提供比那些跨国公司更好的产品和服务,就像有几十亿人能做出比麦当劳汉堡包更好的汉堡也但是呢,只有麦当劳拥有能够提供几十亿人吃的汉堡包的企业系统,所以在生活中,你会发现很多人寻找机会呢,他只关注好的产品,他认为呢,好的产品就能够把生意做好,实际上即使做好了,也是一个S型的生意,你在寻找机会的时候,应该关注的不仅仅是产品,而且要关注有没有一套完善的支持系统,就像中国有5000年的饮食文化,有非常非常多的好的美食。
但是呢,我们却没有一样食品能够像麦当劳的汉堡一样卖遍全世界,不是因为我们的产品不如他的汉堡,而是因为我们没有一个卓越的系统。微软的比尔盖茨呢,没有创造出一些伟大的产品,他买来的是别人的产品,以这些产品为基础,建造了一个强有力的全球系统,那投资人是用钱来赚钱,他们不必工作,因为他们的钱在为他们工作。I 象限呢,是有钱人的游乐场,不管人们在哪个象限挣钱,如果他们希望有一天变得富有,他们最终都要进入I象限,正是在I象限钱开始转变成财富。
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