从事情感行业这么久,如果说对来访者最大的印象,《扁鹊见蔡桓公》应是最大的写照:
不同于去医院看病,大部分身体不舒服了最起码知道吃点儿药稳定病情。可是感情出问题了,很多人,不拖到最后,是万分不愿寻别人帮助的。
过去常和同事们开玩笑,情感行业,做挽回的客户,愿意花这么大价钱,大多是自己能想到的所有招数都用了,能做的也都做了,把对方折腾的听到自己名字都烦。最后还是没搞定婚姻或者是感情,没有办法,来找情感咨询机构做最后一搏。如果成功,那就是逆天改命,如果不成那也是尽力而为了。
初听起来岁有些夸张,实际上却是现实血淋淋的写照。
讲这样一则故事:一对夫妻,结婚五年,忽然爱人发现老公出轨,整个人觉着天要塌了,于是在网上找很多机构咨询。各个机构报价从几千到几万不等。
这个妻子最开始的时候,很害怕老公抛弃自己,但是转念一想,自己每天在家带孩子照顾起居,为家庭付出了这么多,他却在外边儿过得滋润。心头百般不爽,于是在家里大闹了一番,起初老公也觉着自己不对,于是恳求妻子原谅。
到了这个阶段,妻子觉着自己取得了胜利,对那些情感咨询机构嗤之以鼻,表示自己能搞定老公。
但是,让妻子没想到的是,虽然老公嘴上说对不起自己,但是还在和小三联系。老婆知道这个事情之后,又是跟老公大吵大闹。老公实在受不了了,表示跟小三也很长时间了,需要一点儿时间来断掉。自此之后,妻子每天疑神疑鬼,有点儿风吹草动就跟老公大吵,最后闹到了公公婆婆那里。整个家族的人,都知道老公的事情了。
事情闹大之后,刚开始老公还有所收敛,但是后来慢慢的不愿意回家了,电话也不接。
这个时候妻子仗着自己有娘家人和公公婆婆的靠山,继续给老公施压。此时,老婆对情感机构的态度是,他做错了事情凭什么我来认错。
最后,老公背着妻子跟家里人长谈一宿,第二天就拟定了离婚协议要和妻子离婚。
到了这时,妻子惶惶然像丢了魂一样,求公公婆婆,二老也只是推脱说“你们的事情,你们自己解决吧。我们老人家也累了,只要你们过得好,都听你们的”。
自从结婚有了孩子,妻子就一直在家照顾孩子,平时不休边幅,跟老公一年也就几次性生活。因为照顾孩子以及家庭琐碎确实很累,这几年也忽略了老公,平时也都是男人照顾女人多一些。老公平时工作压力很大,一大家子人要照顾,后来工作关系就认识了这个小三,两个人因为没有很多家庭琐碎的困扰,平时精神、工作上相互鼓励、互相支持。在一起,就是一两年。出轨的这段时间,老公虽然也很照顾老婆和家人,只是少了那种亲密。妻子一门心思的放在孩子身上,根本没注意过老公,这个家就这样讲究了这么久,直到最后东窗事发。
老婆最后实在是无奈了,孩子小,自己又没有工作,小城市离了婚的女人再嫁没那么容易,最后只能花大价钱挽回。因为最后都撕破了脸,挽回的难度比最开始困难了很多,所以花的钱比之前更多了。
这样的故事,在任一个情感机构里都一抓一大把。不拖到最后,绝不会花钱找人帮忙。
之所以会出现这样的现象或多或少都些这样的原因:
1、难以建立信任
首先、国人常说,家丑不可外扬,家里事儿了,多少藏着掖着点儿。
接触情感咨询,多数人最初是和情感行业的销售人员电话、微信沟通。把家里的事儿给外人说,不到万不得已,心里头肯定是不愿意的。即使愿意说,十有八九也是藏着掖着。好像是,我说了一点儿,你就有灵丹妙药,那便是极好了的。
而这显然不符合情感咨询工作的原理和基础,同时也在双方建立信任上,产生了很多困难。了解一个家庭问题,本就如抽丝剥茧,需细细琢磨,若一个人再处处提防,事事刁难考察,想了解她的心事、问题,自然就难上加难了的。不了解病症,抓出来的药,开出的方子,自然也难合心意。一来一回,这信任就很难建立起来了。
其次、情感咨询是个收费的服务,并且大多是在网上以电话的形式工作。
很多人,对情感行业的认识还停留在电台情感栏目的阶段。以为有人跟自己打电话就处于好心陪聊,像闺蜜一样给自己支招,完全没有意识到情感咨询,其实是一个付费的咨询服务。这时候,告诉他咨询收费,本能的第一反应是这一定是不靠谱,也就拒绝再接触下去了。
之所以如此,跟我国心理咨询服务刚起步的背景有关,不过越来越多的机构兴起,以及心理知识的普及,付费服务也逐渐被更多的人接受起来。
情感咨询为了能有更广的覆盖面,大多数是互联网公司,没有线下的服务机构。工作形式是网上或电话的形式。这种形式多少给人的感觉,少了些看得见、摸得着的触感,所以很多人疑心自然就重了些,生怕付了钱,人跑了,自己上哪找这些人去。
2、情感咨询服务不便宜
情感服务不便宜,让很多人花大价钱去挽回感情,不是不舍得就是担心人财两空。
正如前文所说,大部分人找到情感咨询机构的时候都已经病入膏肓了。其实这个时候,对于情感机构,挣得就像救命钱一样。
虽然看似是消费者选择情感咨询机构,但是在对行业信息不了解以及到了不得不找人救命的时候。选择一家机构其实就是“人为刀俎,我为鱼肉”的事情。在缺乏有效的行业监管、以及尚未形成行业规范的今天,情感咨询服务自然定价是不会便宜的。
高昂的价格,必然会让很多人望而却步,如果觉着自己还有手段,当然不会花高价去做咨询。殊不知,一步错、步步错。自己会做的那些事情,早有前车之鉴,很多人最后的结果,有经验的人用小拇指都能想到。
于是,在这种痛苦和犹豫中,失去了好时机,把问题拖到了最后。
(关于为什么情感服务这么贵,之后会写文详细介绍。)
3、不知道情感咨询能做什么,做到什么程度
毕竟情感咨询行业是一个陌生的行业,很少有人直到这个行业是干嘛的,以及是怎么帮助到自己的。
有些人觉着,这个行业就像是感情经验丰富的人,指导一群小白如何谈恋爱,如何管住男人,让男人像宠物鼠一样,趴在自己手心里不敢动弹。
其实正因为这种不了解,让人们对新鲜的事物产生天然的抗拒和担忧。
与之对应的,就是情感服务从业者最常听到的一系列问题“我们都这样了还能不能挽回?我这个挽回的可能性是多少?你们机构一般的挽回成功率是多少?你们计划怎么帮我,挽回周期是多长?”。
今天就不在这里专门回答这些问题,以后会发文专门解答。但是,正是这种不了解和内心的疑虑,让我们错过了解决问题最好的时间,一拖再拖,或者自暴自弃(我的事情这么难,肯定没希望了),或满心狐疑(到底还有没有希望,有没有可能)或自以为是(我走过的桥,比你走过的路都多),不愿接受的帮助。
殊不知,一个行业如果只靠着个人经历混饭吃,倒不如去庙前算命看相,来得实在。
对于一个高中生或者一个普通的初中生来说,换灯泡都是个简单的事情,并且知道灯泡能亮是因为电线里有电流过。这需要感谢物理知识的普及,大家把这些知识当成常识。
而电流流过让灯泡做功发光,这是基本的物理原理。
其实情感咨询或者心理咨询也是同样的道理,之所以会有效是因为这个过程在运用最基本的心理学原理工作。心理咨询师没有什么神奇的,学会了一些知识就能解决一些问题,就像学了基本的电学知识能够接电线、换灯泡一样简单。只不过,因为心理知识没有像物理知识那么普及,让人们对心理学产生了各种各样的误解和揣测。外加很多人浑水摸鱼,加上整体心里从业工作者个人水平,参差不齐。有以上的各种想法倒也不令人意外。
4、想不清楚自己到底想要什么
没有出现感情问题的时候,大部分人对自己的感情很是自信。对出轨、小三什么的也是嫉恶如仇。但是一旦事情落在了自己头上,那事情可就没有那么简单了。
家庭里孩子或者这么多年感情的羁绊、对伴侣背叛自己的愤怒、不知对方为何如此对待自己的迷茫,可能夹杂着自己些许反思的懊悔。
诸多情绪纠葛在一起的时候,人是不理性的。这个时候的人大多是不知道自己想要什么的。如果再和身边的闺蜜、父母交流,不同的人站在不同的角度,各种意见。让本来就很凌乱的自己更加的凌乱。
所以这个时候要不要为感情努力,本身就是矛盾的。
除此之外,更可悲的是,很多人进入一段感情或者婚姻,可能真的不知道自己想要的是什么。只是一个人合适自己就稀里糊涂的结了婚,或者在一起了。至于爱是什么,该怎么爱,家庭对自己意味着什么,家要变成什么样子?这些问题从来没有想过。或者所有的只是一些很笼统的答案。比如,我就像让他对我好;两个人幸福就好了;一家人开开心心、健健康康的等等这些答案。可是什么是对自己好?什么是幸福?自己的开心和对方开心的一样吗?对方对自己的好,是不是自己想要的或自己对对方的好,是不是对方想要的?对方的压力来自哪里,快乐来自于哪里等等等等。这些都没有细细思考过,自己过去的答案,只不过是人云亦云的说辞罢了。
所以,未经审视的生活,在生活冲击面前,自然就脆弱不堪。因为不知道自己想要的是什么,自己的情绪反反复复,犹犹豫豫。一段好生生的感情,被拖进泥潭,活生生的消磨殆尽。直到最后就要失去了,见着棺材了,才发起狠来,殊死一搏。
其实这些心态都可以理解,行业水也很深。谨慎自然是好,但万千不要做过激的行为,也不要一拖再拖,如果下定决心,就调整好心态,把专业的事儿交给专业的人来做。时间和机会错过了可能就真错过了。
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