如果你不知道它是什么,你就不知道它能做什么。
商业智能(BI)这一概念已经存在了几十年,但许多人甚至不知道BI软件和大数据工具之间的区别。
一位IT顾问恰当地总结说“商业智能可以帮助你找到你知道的问题的答案,而大数据可以帮助你发现你不知道你想问的问题。”
在这个逻辑下,BI软件总有地方是大数据无法取代的,因为他们的目标迥异。BI常常不能确定什么是有意义的,什么应该被忽略。他们只是在每件事上提出一个分析报表,在某些情况下并不比原始数据强多少。
Gartner指出,分析市场,涵盖了BI和大数据,分成两大阵营:传统的商业智能市场和新的数据发现市场,主要是大数据主导。Gartner指出两个市场的差异:BI是由IT驱动并查询现有的存储库,使用监测和报表工具,主要由咨询师来消化。而大数据用于商业组织处理进来的数据,主要是由业务主管用可视化工具来检查。
因此,BI软件不会有被大数据扼杀的风险,但同时它不能保持在原地不动的状态。BI必须发展,以下是BI的发展趋势。
更友好的用户界面
BI仪表盘历来是为IT专业人士设计的,但容易阅读,更友好的用户界面要超越大数据。Tableau, Qlikview, TIBCO 和Microsoft (通过Excel,并不逊色)正在提供比过去更友好的界面。
在魔力象限报告中,Gartner指出,到2015年,BI平台的潮流变化需求将从以报表为中心转到以分析为中心的应用程序,这意味着大多数的BI厂商将治理数据的功能扩张,并将它们作为BI平台发展主要竞争力。
更多的分析
大数据和其具有的实时分析和响应能力,让BI不能满足于生成报表,等待有人读它和在数据之上行动。实时仪表板只能在业务活动中提供一瞥。
为决策者提高大局意识,仪表板被升级到包括来自多个源的数据和将数据聚集在一个更广泛的事件观点上。新的数据源,除了通常的数据仓库,现在正在被考虑还有新闻、行业数据反馈、天气和社交媒体等。
转向智能手机
在这一部分,BI软件进入移动领域,因为智能手机和平板电脑成为劳动者的标准配备。这些设备肯定不能在它们有限的处理器上做BI计算,但他们却肯定可以显示它。这将允许在现场做出决策,为远程工作者进行合作。
Oracle、SAP和Tableau已经有移动产品,而且毫无疑问会有更多的管道。Gartner预测,到2015年,超过50%的移动BI用户将完全依赖移动设备进行交付。
NoSQL成为新的SQL:SQL将永远存在,行和列的数据库也一样。但是非结构化数据库NoSQL,用于存储几乎任何东西。NoSQL数据库事实上几乎没有数据模型限制,可以容纳任何东西。这意味着应用程序更改和数据库模式变化可以远比SQL环境中更容易做到。
另一件让NoSQL流行的是它的规模水平扩展,而不是向上扩展。在Oracle数据库中,你买了一个大的系统并在那台机器上运行数据库。如果它太缓慢,你把它换成一个更大的系统。对于NoSQL,你可以向外扩展和随着负载的增加在多个商用主机上分布数据库。随着BI来自各种数据源,这使得NoSQL越来越受欢迎。
移动到云
像其他一切事物一样,BI应该开始移动向云端,而且用户也准备好了。2014年Gartner的BI和分析平台魔力象限调查中有45%的受访者表示,他们将把他们的任务关键型BI移在云中,比四年之前的30%有一大飞跃。当然,BI软件还没到云那一步。Gartner说,BI厂商与云产品一起朝向满足关键市场需求的事情,如强劲的产品功能、积极的客户体验和高业务价值客户而去。
Gartner估计,到2016年有25%的净新增BI和分析将在云中部署。大多数BI厂商已经宣布两种类型的云策略:自己的云产品和数据中心和/或与现有的像AWS 、Microsoft Azure 和 RackSpace云平台的整合。
合作
BI工具可以单独由一个人使用然后与他人分享研究结果。Tableau、Qlik、SAP和Microsoft这些供应商一直致力于企业级报表和分析的协作BI,简化共享数据的过程,使团队成员之间更有效的决策。
协作BI强调解决问题的过程。工具允许同行通过Web 2.0用像博客和wiki这样的工具分析数据和交换信息和想法。现代工具还支持通过社交网络这样的功能头脑风暴,它们在业务和个人使用上都持续受到欢迎。
嵌入式
在某些情况下,获得必要的数据的最好方法之一是在每天使用的系统中恰当地嵌入分析,给人们前所未有的分析,同时,了解应用程序的数据并提供数据的可视化报表。
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