①『问题』
作为成年人，我们每个人身上都具备一种能力，就是预见自己的行动所造成的直接结果。 但是，这只是一阶思维。它在短期内是简单且安全的，但是它不足以长时间维系这种有序状态。 比如，在英国殖民统治印度时期，德里市区眼镜蛇泛滥，引发了政府的担忧。
那么为了控制眼镜蛇的数量，政府决定，市民每上交一条死蛇，就能获得一份奖励。
这个选择看似是非常明智的。这样会号召大家都去捕蛇，直到所有蛇都被捕获为止。 消息一出，印度民众便积极响应，到处捕蛇。 可是，问题来了，为了获得奖励，不少市民开始饲养眼镜蛇来跟政府换奖励。
这样一来，眼镜蛇泛滥的问题，反而更加严重了。 解决单一问题的思维是一阶思维。 从长远考虑根治问题的思维，才是二阶思维。 还有个例子在汽车领域。增大轮胎的摩擦力看似很棒，因为摩擦力越大，车辆就越不容易打滑，刹车的响应速度越快，驾驶员和乘客也就越安全。
但是，增大摩擦力的二阶效应是汽车引擎必须更大力地推动汽车前进，百公里油耗增加，同时会排放更多的尾气，加剧气候变化，还会在马路上留下更多的橡胶颗粒，恶化环境。 头痛医头，脚痛医脚的一阶思维，显然是不行的。
②『复杂』
世界是复杂的，如果你总希望用简单对抗复杂，那几乎是无效的。 就像加州大学圣巴巴拉分校教授加勒特·哈丁提出的生态学第一定律：“你永远不能只做一件事。” 我们生活在一个错综复杂、相互重叠的世界里，就像一个网络，有着诸多虽然重要但模糊不清、不可预测的关系。
哈丁把二阶思维发展成了一种工具，也就是说，如果你未曾考虑“结果背后的结果”，你就不配说自己真的思考过。
在肉类生产的抗生素滥用方面，一阶结果是在喂养相同重量食物的情况下，动物的体重会增加更多，因此饲养者可以从中获益。动物是按重量出售的，所以养大它们所需的食物越少，出售时赚的钱就越多。
可是，二阶效应却意味着许多严重的后果。持续投喂抗生素之后，依然存活的细菌l已经具备抗生素耐药性。因此，使用抗生素促进牲畜快速生长的同时，大量具备耐药性的细菌也成为食物链上的一环。
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