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“下次不要眼瞎了哈”Bit-Z奇葩客服闪瞎了我的眼

“下次不要眼瞎了哈”Bit-Z奇葩客服闪瞎了我的眼

作者: 白豆豆的豆豆 | 来源:发表于2019-06-03 14:31 被阅读0次

    毛爷爷曾说过:“人不犯我,我不犯人;人若犯我,我必犯人”,但也有说过X咬你一下,你总不能咬X一下吧。权衡之下我准备优雅的怼回去,顺便揭露一下这个交易所的疑似管理层对客户的态度,能不去就别去了。

    事件经过

    去年EDS上在Bit-Z交易所的时候我有参与投票,但是买的投票token有点多了,投票后有剩余,但未等投票时那个token价格已经下跌了,也不多索性扔在了交易所。

    前一段时间看EDS有点起色,和群友聊天的时候想起了这笔落在在Bit-Z交易所的token。5月22日下午通过币币交易把token兑换成USDT,再用USDT分批兑换EDS,共换了约65万EDS,当时EDS是5豪多人民币,全部算下来应该价值不到400块。我的习惯是把价值低的币放到钱包,长线持有,所以22号当天就发现了EDS不能提现,由于钱比较少就没有在意。

    5月27日又有一个群友说自己有几千EDS在Bit-Z不能提现很担心,我便说那我的是几十万EDS不应该瑟瑟发抖了吗?遂发了微博,调侃一下自己韭菜的心情。

    发完微博有几天没有登陆,今天早上坐在电脑前打开微博,看到有一条评论,蛮是惊喜,毕竟以我的粉丝量有个阅读量都不错。

    一大早不是惊喜,是惊吓,一个美女头像的人在评论的末尾加了一句“下次不要眼瞎了哈”,我的眼不瞎,却快要被这句话闪瞎了!这是何等的家庭教育出来的栋梁,何等的背景给她的勇气随便来别人的微博下爆粗口。

    到底谁瞎?

    我想这个疑似Bit-Z的工作人员,发来了评论加网址,肯定是“护所心切”,才能从万千微博中发现我。但如果只是好心提醒我已经开放了充提,我会感激的。这种冰冷的爆粗口的文字任谁也是难以接受的。

    不知她发现我的微博是在5月29日之前还是在5月29日之后?

    从可见的信息Bit-Z的公告来看,公告时间是14:00,这位美女”来我微博评论时间是14:23,而我的微博日期是5月27号,抱歉穿越的这个超能力我还没有,只是普通人一个。

    至此,相信明眼人自有论断。

    “美女”的真实身份扑簌迷离

    点看该“美女”的微博数量16条,粉丝数5万+,看来实力非凡。简介是做不好商务的总助不是好客服。

    真实身份是商务总助还是客服不得而知,据小白说“做不好XX的就不是YY”这个句式是10年前流行的句式,是那些职场精英课程上的老师喜欢的句式。通过这句话我没有猜出她的身份,貌似是客服但是干的却是商务总助的活。通过这句话我没有猜出她的身份,貌似是客服但是干的却是商务总助的活。

    作为客服她说出这样的话明显是不符合身份的,无论谁家的客服都不能允许用“下次别眼瞎哈”来对待自己平台的用户,尊重客户是基本的操守。

    如果是商务总助,显然也并不妥。总助后期都是要成为副总的,一个副总就是用这样的态度对待用户吗?还是说只看用户的级别?我很好奇如果我的微博粉丝同样是5万+,这位商务总助态度。

    “美女”的蛮横态度并非首次

    无独有偶,EDS社群中群友表示自己也碰到了态度不好的客服,少问几句还可以,多问几句就开始不理人了。在某项目社群中同样出现了Tiffany的Bit-Z工作人员,在社群中公开说项目粉丝中存在low粉,让该项目创始人清理low粉。

    在别人社群指手画脚,说人家的粉丝low,也是活久见。真是把自己太当回事了,挑用户,用户还觉得你不好呢!

    作为用户我从来没有把自己当上帝,交易所也不要居高临下,我们可以互相选择!我把我的遭遇说出来,愿各位币友多选择把用户当朋友的项目方和交易所。

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