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数学逻辑VS用户逻辑

数学逻辑VS用户逻辑

作者: 水上山 | 来源:发表于2016-07-04 19:22 被阅读46次

方案一:标签1、2全选后,取消标签1的选中状态,取消标签1及内全部用户的选中状态。方案二:标签1、2全选后,取消标签1的选中状态,只取消标签1内非标签2的用户。

产设计中,当数学逻辑与用户使用习惯冲突的时候我们该怎么办?这是今天遇到的问题。而今天的这个事情给我的启示在于:一、不要闭门造车想当然,多问问大家的想法。二、尊重用户的使用习惯,舍弃那些有关自尊的“数学逻辑”。

最开始小偏执的认为数学逻辑合理就是合理,采用了上述方案一,觉得对标签一的逻辑操作,自然会对其全集产生影响,大权重的标签1自然就控制着标签2的选中与否。但是与其他产品同学讨论之后,发现自己忽略了一个重要的用户使用场景:用户同时点选标签1、标签2时,认知的只是两个独立的标签,且不会去思考标签后面的的包含关系,如果按照刚刚的方案一处理,就会导致产品替用户做决定,帮他把标签2的状态取消了,用户会觉得不合理。

所有当数学逻辑对上用户逻辑产生冲突时候,多从用户使用的场景去思考,防止陷入自以为是的逻辑陷阱。

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