一、创业型公司的产品管理——关键在于借助产品原型探索产品
现在创业公司流行的研发模式:
秘密状态,很少和用户互动,需求和创意边做边变化,开发进度相对较慢,半年左右开发出可以内测的产品却漏洞百出。资金渐渐耗尽,产品依旧未能完成,就外包一些开发工作……
(Cynthia:这不就是拾光么……)
建议:
创业初期只设3个职位,PM(可创始人兼任)做产品管理,交互设计师,和原型开发人员。创建高保真原型,让用户验证,不断迭代。确定产品原型后,再招聘程序员开发。
耗时:几周到两个月。
优势:市场检验,鲜活的原型替代死板的说明文档,加深团队对产品需求和后续工作的理解;缩短开发时间。
二、大公司如何创新(对大公司的建议)
大公司一般都太保守,难创新。
对大公司的建议:
1.20%法则:
拿20%的工作时间来从事创新研究——最好的创意大多来自于普通员工(而非公司高管的规划)
2.臭鼬工程:
若公司不给20%时间,则利用自己的时间,低调地进行创新研究
3.主动观察:
观察和倾听目标用户(非产品尝鲜者,非公司同事)对现有产品的不满,是创新的最佳途径(创新不是发现新问题,而是用新方法解决已有问题)
4.改善用户体验:
找到用户失望的地方(实现模型与用户的概念模型不一致的地方)去改进
5.收购小公司:
引入新技术和创新型的人才(创新更容易发生在小公司里)
三、在大公司施展拳脚(对大公司PM的建议)
大公司都遵循一条潜规则:尽量规避风险(保守);
大公司的优点是:容易获得媒体和用户的高关注度;
大公司有流程,规定,条条框框;
大公司是矩阵式管理,核心部门是共享资源,PM需为产品争取到足够的资源;
建议:
1. 了解公司制定决策的方式
民主投票or大人物拍板?如果是后者,知道决策权在哪里,你的工作目标就更明确了。了解他制定决策的方式,它是更看重原型演示、市场数据,还是客户的承诺和评价。如果你需要公司的支持,只需说服他就行了。
2. 建立人脉网络
平时主动与各部门同事结交朋友,聊聊工作的事,向大家介绍你手头的项目,不要等到有事了才去找人家。主动帮助他人,积累人脉关系。
3. 臭鼬工程
和三五志趣相投的同事做出产品原型(或demo)来演示(而非ppt)求资源
4. 自己顶上
人不够资源不够的时候,自己顶上
5. 有选择地据理力争
与人辩论小心措辞,对事不对人,不要得罪人。
6. 会前沟通,形成默契
在重要决策会议上,如果有人公开反对你的提议,你会变得非常被动。在这种公开场合下发表意见,反对者很难改口。所以设法在会前逐一沟通,达成一致,确保他们会投赞成票。
7. 合理分配时间
重新检查会议日程,划掉无关紧要的会议;学会充分信任同事,让他们自己拿主意。
留下时间完成自己的本职工作,制定产品战略,构思产品路线图,研究产品原型,分析竞争对手。
8. 分享信息
充分共享信息,获取更多朋友和资源,达成共赢。
9. 向上司借力
利用他的人脉关系,传播你的理念;多向他请教,了解公司文化和组织结构。
如果需要上司出面说服公司高管,一定要提前做好充分准备,给他提供详实可靠的资料和信息,用实力取得他的信任,让他放心当你的说客。
10. 传播你的产品理念——不要低估“内部宣传”潜移默化的作用
多向同事:传播产品理念,描绘产品愿景,介绍产品策略,演示产品原型,分享用户反馈信息
PM应掌握充分利用大公司资源的方法。
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