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大客户部发展的会员如何跟门店发展的会员区分业绩?

大客户部发展的会员如何跟门店发展的会员区分业绩?

作者: 麦田守望专注烘焙行业软件 | 来源:发表于2017-12-28 12:09 被阅读82次

    大客户部(或者其他部门)发展企业客户,企业客户的员工拿到福利卡后转化为会员。这是通过大客户部努力而来的会员,而非门店努力而来的会员。在业绩激励角度需要区分。

    其实任何不同分店发展而来的会员,都可以区分充值和销售业绩,详见《按会员来源分析充值和消费情况》。将“大客户部”也作为一个“虚拟分店”即可。

    web网站登录后进入菜单“设置”-“分店”,为大客户部创建线上分店,就可以下载它的专属二维码:

    为大客户部创建线上分店并下载它的专属二维码

    将该二维码印制到发放给企业客户的福利卡上,企业员工扫码激活福利卡即可记录会员来源。当然,如果该员工以前已经是会员,则不能算做是本次扫码来源。(企业客户福利卡的制作和使用形式,详见《适合企业客户发员工福利的充值卡》

    企业员工扫码,首先是关注商家的微信公众号,公众号可推送消息引导完成操作,例如下图:


    微信公众号推送消息引导顾客

    推送的消息是可以由商家自定义的,在菜单“设置”-“分店”,打开“大客户部”详情,点击“扫码推送”,出现下图设置页面,消息的文案、图片、点击链接可自由设置:

    设置专属二维码对应的推送消息

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