当服务行业的人服务出了问题,是不是该投诉?
有人说,谁都不容易,得饶人处且饶人。但,做同样工作的人,为什么有人能做到让顾客满意,而有的人就是会招惹人生气。投诉是促使不合格的人改进的方式,否则,做的好的人岂不显现不出做的好?只要投诉的对,就不要打着对方不容易的旗号滥用恻隐之心,让不合格的人堂而皇之的继续招摇,那样对谁都没有好处。
对这个问题,居然还有类似于迫害妄想症的人的言论,说投诉会被记仇,说不定哪天就会来报复。对于这样的言论,我只能笑了,病的不轻。
本文标题:迫害妄想症
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