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作为一个销售员，我们在说话过程中要尽量把说话口气转换为对朋友说话的口气，让顾客觉得我们是在帮他们，这是每个渴望成功的销售人员起码应该养成的工作习惯，是所有销售部门最基本的工作方式，也是所有营销人员必须学会的一套新思维。
我们应该站在客户的角度思考问题，找到顾客购物的突破口，说到顾客心里去，而不是口若悬河地说那些背好的套话。而且在店里做销售最好是开门见山，例如“先生您好，我是售货员。不好意思，我能占用您几分钟时间，向您介绍一下我们最新款的皮鞋吗？我们这样一说，开门见山，直接限定好了做生意的气氛。如果顾客点头同意，我们再开始“演讲”会更好，说话的时候多从顾客穿鞋的角度想想，一般来说他不会走开，这样既保住了自己的面子，又能让顾客产生浓厚的购买兴趣。
接下来，我们可以这样说：“先生，您真有眼光，您现在看到这双鞋是我们店里刚进的一款新鞋，或许很适合您，您可以试试。”顾客听了这样的话，会感觉自己受到了特殊的关照，心理上对我们就有了认同感，最后付款成交的概率就会很高。
2018-7-30+8号武文佳+《销售与口才》+21天阅读写作自律计划（第十五天）
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