世界上最美的情话,不是“我爱你”,而是“我懂你”。认识一个人很容易,读懂一个人很难。人际交往中,你是否有下面是个困扰:
(1)和陌生人见面时,不知道如何快速判断对方时怎样的人?不知道怎么跟对方拉近距离?
(2)和另一半相处时,不知道他信誓旦旦的承诺时真心话,还是在敷衍?
(3)上司说器重我,是真的认为我值得栽培,还是单纯地想笼络我帮他做事?
(4)客户说达不到要求就不用合作了,他究竟是真的被碰到了底线,还是做做样子逼我让步呢?
第一讲:身体语言蕴藏着哪些秘密
这部分主要涉及三个方面的内容:身体语言的概念;身体语言为什么能够传递丰富的信息;如何通过身体的本能行为,来识破对方的真实意图。
学习身体语言主要有三个好处:第一,你可以通过身体语言来解读自己内心的真实想法;第二,你可以通过身体语言洞悉对方的真实意图;第三,身体语言能帮助我们快速交换大量信息。
人的大脑有三个主要部分,分别是脑干、边缘系统和新皮质,它们共同控制着我们的身体行为。了解身体语言的重要依据是边缘系统,因为它遵循本能,更诚实地反映出一个人的真实意图,而新皮质,往往会让大脑释放伪装或者圆谎的信号,你要注意不要被它骗到。
安慰行为是指,当人们觉得身体不适时,会有意无意地做出的调整。安慰行为的作用是减压和缓和负面情绪。七种常见的安慰行为:抚摸或者按摩脖子、摸脸、不断说话、打哈欠、通气、摩擦肩部、搓腿。
发现和识破对方的安慰行为,具有三个方面的操作方法:
(1)当安慰行为发生时,你要及时地捕捉和辨认它们。
(2)当你捕捉到对方有某种安慰行为后,你可以问自己“他为什么要这么做?”来确定对方产生压力的来源,这能让你更清楚地理解他的想法。
(3)注意对方安慰行为的部位。压力越大,对方摸脸和摸脖子的动作也会越多。
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