运营三境界是我借鉴韩利对运营境界的观点,之后自己总结的。感谢韩老师。
韩老师的运营三境界是运行、运营、运作(具体文章可参考文章,《韩利:姑娘,你其实只是个运行经理》,是我总结运营三境界的第一境界。
运营三境界,运行、运营、运作是为运营第一境界;
第二境界是为维持kpi不变;
第三重境界是为从心所欲。
具体解释如下:第一重境界三个小境界,运行只是添加一个行动,没有目标;比如说个人博客为例,就是每天发发文章,根本没什么目标,有的话也是无根之水,自己认为的目标,没有依据,没有数据凭证。
运营就不一样了,运营相对运行的最大区别就是有目标了,并且按照这个目标不断调整内容发布策略。还是以个人博客为例,有目标之后,透过数据,文章浏览量和试验数据,准确把握读者的浏览习惯和浏览兴趣,进而迭代所发布文章时间和文章本身属性,进而实现目标。运作和运营的相同点是都有目标,不同点是前者进一步降低了成本。打个不恰当的比喻,运营是所有手段一起上,无论所采用手段成本,只要管用就上;而运作则是关键的几个手段,与此同时依然能够实现目标,且成本可以接受。
所谓境界不同,大体是深度不同,对事情的理解程度不同;进而做事情的着眼点、着力点不同于常人。高手的行为扎看上去往往匪夷所思,就是这个原因。
第二境界维持,是指能够在外界因素发生变化时,依然动用各种符合要求的手段保证kpi不变。
第三重境界从心所欲,能够实现甚至放大kpi,夜能够保持kpi不变,知道手段之有限,深知有所为有所不为,懂得放弃,懂得选择,是为从心所欲。
后记:之前听过梁文道的《一千零一夜》节目,觉得梁文道对“境界”的理解很到位,他解释境界为“我的感官,我的意识,投射所达的世界范围”。出自梁文道:王国维-人间词话 自杀疑云,这一集。上面提到透过数据准确把握读者的浏览习惯和浏览兴趣,事实上准备把握所有人是办不到的,只能把握大多数人。利用统计学和试验的方法不断去研究事情本身的特征和规律的目的是什么?目的是发现偶然中的必然。找到必然,继而可预测,继而可高效利用……
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