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分析报告内容

分析报告内容

作者: Delia时之沙 | 来源:发表于2019-06-07 23:38 被阅读0次

数据分析报告,是数据分析师常见的工作内容之一。对于一份合格的数据分析报告,应该包括哪些内容呢?

1、问题描述

从下降的核心指标开始不断拆分,有2个角度,一种是从核心指标开始进行维度细化,确定下降的维度表现;另外一种思路是拆分相关指标,看相关指标的数据表现。总之,就是各种拆,直至数据拆分到最细粒度。

分析的方法有对比分析和趋势分析。

选取数据异常前后的2个时间点进行对比,选取的粒度有天、月。

2、原因猜测

问题描述的过程之后,就要开始进行原因猜测并寻找相关数据进行验证。

在进行原因猜测时,要从业务的流程角度出发,看各个关键环节是否都有问题。这时候不要仅仅局限于数据,要多从现实过程中业务的发生考虑。

关键点:如何区分现象和原因?

3、行动方案

原因明确之后,要考虑后续的行动方案。关于行动方案有2个方向:

①对于原因解决的方案

原因是否影响最终结果?原因是否能彻查?是否能短期解决?

②机会点的识别

在现有困难的情况下,是否有机会点?是否有和现状趋势不一致的数据?机会点的识别能力尤其重要。

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