有的人失去了小狗；有的人得了疾病；有的人被上司批评，这都会让人悲伤。那所有的悲伤的共同点是什么呢？大家注意，悲伤的共同点是缺失。就是你一定是失去了一些东西，比如失去了小狗、失去了上司对你的信任、失去了一个钱包、失去了自己的意义，这都是失去。这里边包括失去了人、物、地位、目标、价值，这些东西的失去都会给我们造成悲伤的情绪。
悲伤有好处，就是教我们避开类似的触发情境。假如你内心当中没有悲伤，就像原始人，他们的孩子生下来，有时候会留不住，婴幼儿死亡率很高。如果你毫不悲伤，你就不懂得去规避这件事。所以，悲伤会让你避开这样的事。其次，悲伤使你停止行动，反思自身的过错。我们会发现很多电影演到最后，里面的大反派要想有一个情绪上的反转，或者主角有一个情绪上的反转，一定是哭了、释放了。一旦他情绪上有了这么一个悲伤的感受，他就能够反思自身的过错。然后悲伤会吸引他人的注意，引发同情心。你不想跟别人求救，但是你的眼泪骗不过自己，一旦你哭了，被大家看到了，大家自然就会伸出援手。这也是社会性动物生存的一种方法。悲伤还会暂时保护你不受他人的攻击。最后，悲伤使你对他人的伤痛产生同情或者同理心。如果一个人自己毫不悲伤，他看到别人出现状况，他会说：“你为什么要这样，我不理解，你就是没有能力。”如果没有悲伤情绪，我们的同理心就会受到很大的挑战，会出现问题。
那么如何处理悲伤呢？首先能做的事，是接受悲伤的事实。事情已经发生了，我们得接受这件事。像中国人就特别会安慰这些事：“这都是因果，这都是因缘，因缘到这儿了，就这样了，这上辈子欠的……”你想到这样的话，你就觉得好一点儿了，因为它让你接受了。
接下来，谨慎地表达悲伤。祥林嫂为什么会成为一个悲剧人物，就是因为祥林嫂无节制地表达悲伤。她一开始跟鲁镇的其他人倾诉，说一两次没关系，在合理的范畴之内，大家还觉得能够理解。但是发现她每见到一个人就说：“我真傻，真的，我只知道冬天里……”见到人就开始讲这些，大家就受不了了。而且这种不断地倾诉，也会使得她根本走不出来，因为她每天都在不断地反刍，每天都在不断地回想那件悲伤的事，让失去阿毛这件事情在她身上重复发生了千百次。所以，谨慎地表达你的悲伤。
然后，持续保持行动力。你得做事，要想办法努力走出来。好多人在产生了这种悲伤和失去的感受以后，他会不愿意快乐，因为快乐会让他自责。他会认为自己没有资格，觉得“他都不在了，我为什么要快乐”。但是如果你不去尝试着重新快乐，那你很有可能就难以走出来。所以，你要去重新回到球场上，重新去看电影，重新去体会过去曾经喜欢的活动或者事业。
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