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做业务的心得体会

做业务的心得体会

作者: 定格33 | 来源:发表于2018-04-26 16:03 被阅读0次

    作为一个大学毕业从事做销售,到现在在一家上市公司做副总,不瞒大家说,昨天还是第一次用简书,当然这篇文章不是第一次写,之前有自己写过一些,我希望可以跟这里的人一起进步,一起交流。

    我现在也跟大家分享下,我怎么从一个普通业务做上来的。大学我学的是人力资源,说实话当时选这个专业纯粹的就是乱想,毕业前找了很多师兄师姐了解,这个行业,大公司运气好的情况下,基本五年一升迁,自己算了下,工资太低,升迁太慢,对于一个从农村出来,需要赚钱回家的孩子来说,毫不犹豫就放弃了!可是对于没有一技之长的我来说,又想快速赚钱,第一反应就是做销售,在这里先说明一下,如果是大学生看到了这篇文章,我希望大家一定要选好自己的第一份工作。我找销售的工作找了两个月,说实话,遍地缺销售,但我一直相信,做销售,一来要想好自己要服务的群体,二来,要看好这个平台,很幸运的,我后面入了我现在从事的软件行业,服务于企业做内控,从群体上我认识的都是企业的管理层,从能力上,通过学习和项目的摸打,我学习了很多行业知识。

    接下来,我先说顺做底层时候我的业务怎么拓展。

    第一,你要精准你的客户,我个人推荐大家可以进行行业经营,就是你如果面对的客户群体广泛,你就选择一个行业先做好,当你不停的面对同一个行业的客户,你会发现,你的谈资和他们的共通程度会很深入,你只要让客户觉得你懂他,就会很容易建立信任感。当然客户的来源,我现在说的是针对企业客户,看你产品的定位,可以去查下你所在地区的后备上市企业,我觉得如果是项目,其实大企业更好做,当然企业的信息通过企查查,启信宝或者百度等去查。

    第二,对于你不懂的问题,不管是产品还是从客户那里得来的问题,你可以找同事或者找你的主管寻求答案,我当时除了问他们,更多的我是去寻找同行,打电话甚至冒充客户如跟他们面谈,把我对于行业,对于产品的问题都抛给他们去寻求答案,当你听到多种不同答案之后,你心里依然会有属于你自己的答案。

    第三,做销售,多少一定要有电销的套路,我承认,客户需要就是需要,不需要就是不需要,你基本不可能通过电话让他产生购买欲,但你要做的事让他知道,你是在做一件对他有意义的事情,让他产生见面的想法,比方说每次我打电话客户说不需要的时候,我基本就会来一句,您好,您先别挂,是这样子,因为大家的时间也都是宝贵的,我也知道您经常接到销售电话,我们公司现在每一通发出去的电话都是经过市场专员筛选过,觉得您有需要才会打的,我可以去拜访您,你了解下,对您来说百利无害,等等这样的意思,基本都可以见面,大家不要觉得浪费时间,见个面,聊聊天,可能他目前不需要,只要你维系好,当他需要,或者他跳槽需要了,你就比别人早了一步。

    做业务很多地方都是共通的,今天开除了一个业务,总结一下原因吧,我一直觉得做销售,思路一定要开阔一点,比方说你知道某一家公司有需求,或者他是潜在客户,又或者说对方明确就是你的客户,但你就是通过前台没办法找到你们的决策人或者一些领导层,那你要学会迂回,比方说去网上看看他们的招聘,或许会留有他们人事经理的电话,这个大部分都懂,但是!如果没有呢?那你就做一份简历去投啊,你去面试,公司对于面试的人都比较不提防,毕竟后面会有一个你有什么问题要我的吗?你自己做什么的,就针对这方面去提,甚至可以加下对方的微信,手机,复试同理,后期再接触,就说找了另一份,感觉对方刚好需要,毕竟见过面,感谢一下对方当时面试你学了很多等,关系一下就拉进了,这是我之前写在贴吧里让人去看,但发现基本没人评论,我也希望可以多跟年轻人学习一下,毕竟我的很多都是自己早年的方法了。

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