#早起读书现学现卖#第7期“心理学”专题day44

#早起读书现学现卖#第7期“心理学”专题

书籍：《心理学与生活》日期：2月26日 页码：559-584 第16章 持续行动第44天

（答题时，作业头不要修改，问题不要删除，统计时我们会核减作业字数）

Q99 现在市场上公众号的卖货文案，采用的是什么样的说服过程？

A99 采用的是外周路径，人们不怎么集中精力关注信息，而是对情境中的表面线索作出反应，过程中缺乏仔细的思考，这叫低度精细化。人们采用中心路径还是外周路径，很大程度上取决于他们对信息的动机，他们是否愿意并且能够仔细地思考说服性内容，他们是被卷入高度精细化中，还是低度精细化中？我们生活中见到的公众号文案，基本都是采用外周路径，低度精细化的方式，当公众的情感情绪被撩动起来后，他们并不愿意花费更多的时间和精力去思考，而只愿意用广告商提供的产品或方案解决他们的焦虑。

Q100 你是否有过采用以退为进的方式进行说服的经历？

A100 有的。曾经在和客户谈判的时候使用过以退为进的方式，明明是希望客户以进更多的货，但是在谈判中会提出较高的条件，让客户比较难接受，最后，再做一点小小的折扣上的让步，最终达成目的。有时候，小孩想要获得多种玩具的时候，也会涉及到这种方式，先全部否定，最后再给予小小的让步，达成双方的意见一致。

Q101 如果一个人面对证明，仍然不愿意改变信念，那么这个人就是一个有偏见的人，你认为你是一个有偏见的人吗？你是否因为偏见遭受重大损失？

A101 我认为每个人或多或少都会存在偏见。比如我倾向于认为注重外表形象的人大多不太努力。高富帅或白富美比较难接近……这种偏见妨碍了自己的社会交往，会在人与人的相处当中，给对方贴上很多标签。偏见让自己的思维变得狭隘和单一，看到的是既定的简单世界，而现实是复杂多样的，这种偏差会阻碍个人事业的发展，家庭的和谐与影响人际关系的顺畅。

Q102 你在什么样的情境之下比较容易表现出攻击性？

A102 当我提出的意见或观点受到别人的反对或质疑，同时对方的态度比较尖锐和激烈的时候，我比较容易表现出攻击性。我会因为对方的态度和反应而认为对方是对我个人的否定与不认可，会从情绪上产生抵触，从而很难做到客观冷静的去听对方表达的内容。

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《ScalersTalk心理学读书晨读讲解》https://shimo.im/docs/87M46JZYRXUM1ScT/

明天（2月27日）早上7:00讲课