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赢得别人信任的关键(一)

赢得别人信任的关键(一)

作者: Super温暖 | 来源:发表于2020-04-24 17:54 被阅读0次

今天讲一本书叫《感召力》,作者西蒙兰卡斯特是世界顶级的演讲撰稿人之一。他曾经为一些世界500强企业的CEO撰写过演讲稿,在书中他分享了如何在交流中攻克人们的本能脑、情感脑和逻辑脑这三座堡垒,从而让你的语言更具感染力感召力。

首先,我们看一下本能脑。我们是不是都有这样的体会,当你见到一个人的时候,还没等对方说话,你的内心已经对他有了一些判断。比如他是不是重要的,是不是值得信赖的,当然这个判断不一定准确,但是整个过程中是没有意识的干预,完全是出于直觉和本能,所以要想赢得本能脑就要在第一眼营造信任的感觉,或者在交流的过程中赢得信任。

那一个人怎么样才能让别人相信呢?赢得别人相信最重要的是你自己先得相信,因为人们能够捕捉到你的感觉,或者说你的自我感觉会影响到别人对你的感觉,一个人是很难去把自己都不相信的东西去传递出去让别人相信的。所以一个人你对你要做的一件事情的价值有足够的认知,信心有足够的坚定的时候,你就能够影响别人。而很多人不愿意在自己所做的事情上在信心上去做投资,所以往往就会劳而无功,那你要想建立对某一个领域的信心,实际上就是要多听多看多了解,最重要的是和这个领域里边有信心的人在一起,在任何领域里,那些成功的领导人,他们都会有强大的信心同时他会把他的体验感染给周围的人,包括做事情的热情上,一个自己都垂头丧气的领导人,他要想团队成员充满干劲儿,那简直是天方夜谭。

同样自己从来都不看书的父母还整天跟孩子说要学习,这几乎是不可能的事情,因为人们往往不是在听我们怎么说,而是看我们怎么做,更重要的是感觉我们的感觉。

而一个团队的领导人也只有你自己身体力行你所倡导的策略并且卓有成效的时候,你的指导才会真正有效果,这是赢得本能脑的第一个重要的事情,就是自己必须先相信。

第二点就是注意呼吸因为一个人呼吸的节奏和你想传达的情绪是密切相关的,如果你经常使用一些短促的句子,会给人一种呼吸急促的感觉,从而传达焦虑,所以在交流的时候要让自己心平气和,内心很淡定,这样在交流的过程中就不会有很急躁的感觉。

赢得本能脑的第三点就是多用比喻因为人的大脑对于看不见摸不着的东西很难产生感觉的。就像毛主席说,一切反动派都是纸老虎,这个比喻非常形象和生动,它胜过千言万语抽象的逻辑和概念。

还有在交流的过程中,尽量用简单的词,也就是常说的接地气的词,避免了为了显示自己高明而说一些让人觉得晦涩难懂的话。

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