态度决定了结果

态度决定了结果

同事分享了一件事情。他的父亲因病住院，医院有部分药品没有，需要在外面的大药房购买。他走进一个大药房，药房的老板问他，“叔叔的身体怎么呢？”同事回答说，“阑尾手术。”老板说，“姨姨的身体怎么样？老人做了手术，要让老人好好地养病。”同事感到很纳闷，这个是自己的朋友，还是亲戚，怎么称呼母亲是姨姨呢？老板继续说，“叔叔的阑尾手术，要让身体恢复好。我这儿的蛋白粉非常的好，非常利于手术后的身体恢复。我便宜一点，你给叔叔拿上吧。”同事感导致老板非常的热情，非常的贴心，没有考虑就把蛋白粉购买了。事后他想，这个老板太会做生意了。把一个陌生人看成亲朋好友的去招呼，虽然是为了推销药品，他的这种热情的态度让人不自觉的接受他的推荐。现在的人在乎钱的多少，在乎的你是不是把他尊重。

一个同事还分享了一件事情。他很想在镇上的一个水饺饭馆里吃水饺。这家的水饺很好，可是，这家饭馆的老板脸拉着，让人感到非常的不舒服。不管她家的饭多好吃，看到她的脸就感到不舒服。这个老板和同事还是同学。老板不管是谁走进饭馆总是板着脸，让人感到好像是在他们的饭馆吃白食了。

周末的时候，整个小镇由于水管爆裂，导致停水。领着家人一起去饭馆吃饭。进去的时候，饭馆里做着四五个等饭的顾客，一个服务员懒洋洋的拿着菜谱过来。几个饭馆的特色菜，再加上几个面。服务员也没有给我们倒水。不一会儿，从后堂传出一个声音说，“你们的把菜合并一些，今天没有水，水很宝贵。”而且语气特别的不友好，好像我们吃饭给他带来了很大的麻烦。听到这样的质问的语气，我告诉服务员，我们的菜就不要了，离开了饭馆。这个饭吃的非常的不愉快。没有水可以理解，换一种说话的语气，可能能够接受。如果用一种商量的语气，说出他们的困难，可能我会选择接受方案。

这三个事情让我想到了平时教育学生的时候，是不是也让态度影响了教育的结果了。可能，我们用一种平和的心态和学生商量某个问题的解决方法，可能学生会接受。用粗暴的强硬态度要求学生去做的事情，学生表面上接受了这个事情，而实际上早已屏蔽了我们的任何话语。这就能够理解，强调了很多的事情，学生根本就和没有强调一样。这就是我们的态度让学生关闭了沟通的渠道。好的态度，决定着好的沟通的效果。无论是成人，还是小孩，都需要尊重，需要平等的沟通交流。如果需要一个好的沟通效果，就需要站在别人的立场考虑这样做是不是给别人带来不舒服。如果自己能够接受别人这样待你，就去做吧。