如果你想卖顾客某一件产品或项目,直接说顾客会反感,顾客感觉你又让我花钱了,有明显被推销的感觉,哪怕产品再好,都不想买。
销售引导就很重要了,前两天下店用这个方法,顾客主动询问价格,买了产品。
销售引导是什么?
就是分享顾客为什么要买产品?别的顾客怎么选的?当时怎么想的?把顾客当时的感受分享出来,引导顾客产生很强的共鸣感,产生购买。
案例分享,门店为了推广家居艾灸贴,只要来店的顾客都会送顾客一贴,最需要的地方,刚好来的顾客腰最近不舒服,就贴了腰。贴好就引导,分享其它顾客为什么买?
引导顾客做三伏灸的意识
分享,咱家好多顾客每年三伏天来的都来做三伏灸,去年做三伏灸的顾客都受益了,有个王姐每年冬天老寒腿都会犯,尤其晚上疼得厉害,去年夏天坚持做完,去年冬天没犯,今年又主动来做了。
引导顾客买艾灸贴
他今天知道有艾灸贴,又主动买了200盒,因为光靠一周来店里做一次是不够的,他买了艾灸贴,除了给自己用,给他老公用,她老公肩颈不好,给他家小孩贴,提升免疫力,预防感冒,给他说他妈贴关节,她妈腿不好。
引导这里,顾客就搭话了,说我妈今年92岁了,就是腿不好,买几盒给他贴,我们马上就夸他好孝顺,他家基因长寿,他很开心。主动买了20盒回家全家一起用。通过引导,主动要买!
同样的原理,护肤品也好,养生项目也好,通过分享顾客当时买产品的心理感受,想法,引导顾客产生共鸣,没有推销的感觉,让顾客愉快成交!

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