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利用人性四象限,寻找共情点

利用人性四象限,寻找共情点

作者: 梦玄志津Wade | 来源:发表于2019-04-09 19:02 被阅读0次

    今天,在写作群里看了一个不错的分享-利用人性四象限,寻找TA的共情点。

    首先,给大家看一张坐标系:

    爱憎坐标系

    在这个坐标系中,横轴是过去和未来,纵轴是热爱和恐惧。

    第一象限:过去的热爱、留恋,也就是记忆中美好的东西。

    比如童年所喜欢做的事,曾经的一份真挚的感情,过去热爱的运动、事物等等,对现在来讲,这些都是记忆里的美好,幸福的构成因素。

    第二象限:过去的恐惧,不愿意去回忆的事物、人等。主要是在成长经历中的令自己产生恐惧、伤痛、惋惜的人和事物。不愿意去触碰的回忆,每次被“打开”都伴随着不开心。

    比如:曾经高考失利、失恋、被骗走一大笔钱、炒股做生意亏损、童年阴影、犯下的错误等等。

    第三象限:未来的热爱,也就是人们对未来的向往,对一切美好事物的追求。

    外在:希望更大的成功,更多的财富

    内在:更好的生活,更高的智慧。

    比如:挣更多的钱,过上自己想要的生活,活成想要的自己。和喜欢的人一起做喜欢的事,去想去的地方等等。总而言之,自己的欲望得到满足,现实与期望达成一致。

    第四象限:对未来的恐惧,也就是焦虑。

    比如:担心失去现在的工作、或者失去现在的收入、不能和喜欢的人在一起担心错过好的时机、害怕方向错误等。

    不同于第三象限,这一象限是未来的不确定性所导致,焦虑产生于担心不确定性中不好的的一面变为现实,担心最终事与愿违。

    以上四个方面皆为人之本性,通过这四个象限可以进行更好的自我认知与调节。尤其是在自己处于负面情绪的时候,更多的关注于大横轴以上的部分,学会调节情绪。

    在与人相处的时候,做事的时候,比如:写作、演讲和销售等,利用这四个象限去考虑,抓住“痛点”和“欲望点”,看看哪个象限作为首要因素,从中找出突破口。

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