好话一句三冬暖,恶言出唇六月寒。出自《增广贤文》
《红楼梦第三十八回》史湘云邀贾母赴螃蟹宴。贾母过吊桥,“凤姐忙上来搀着贾母”。贾母回忆小时候玩耍头碰破,到今天头上还有一块窝儿。
贾母分享的这段儿时的经历,也是回忆而已,众人如果只是听一下,也就罢了,估计贾母会带人继续逛其他地方去。但偏偏凤姐又是个有心的精明人,早已想好如何奉承贾母,于是她不等人开口,就先笑着说了这么一段话。
“那时要活不得,如今这大福可叫谁享呢!可知老祖宗从小儿的福寿就不小,神差鬼使碰出那个窝儿来,好盛福寿的。寿星老儿头上原是一个窝儿,因为万福万寿盛满了,所以倒凸高出些来了
估计凤姐这话一出,众人心里都佩服的五体投地。谁听了这些话儿,心里都很舒服吧。贾母更是受用的很。老年人谁不爱听长寿的话呢。这万福万寿说到贾母心坎上了。逗的贾母哈哈大笑,烦恼全无,众人也跟着开心起来。凤姐的说话艺术,高情商,值得我们学习。
看小说原文,周瑞家的给刘姥姥介绍凤姐:“年纪虽小,行事却比世人都大,出挑的美人一样的模样儿,少说些有一万个心眼子,再要斗口齿,十个男人斗不过她一个,就只待下人未免太严些个”。
凤姐不仅人长的漂亮,会打扮,绝世美人一枚。还会斗口齿,就是会说话,十个男人也斗不过她一个。可见凤姐丈夫贾链在家里的地位,也是甘拜下风。
再说鸳鸯抗婚时的一段故事,小说第四十六回,贾母得知长子贾赦欲纳鸳鸯为妾,怒火冲天之下的她,将气撒在了二儿媳王夫人身上,被探春巧妙化解了,之后贾母嗔怪凤姐不提醒她,你看王熙凤又是怎么回的。
“我倒不派老太太的不是,老太太倒寻上我了?”“谁教老太太会调理人,调理的水葱似的,怎么怨得人要?我幸亏是孙子媳妇,若是孙子,我早要了,还等到这会子呢。”
凤姐的这番拍马屁话,立刻给贾母降火了,既没有得罪任何人,还让贾母舒服了。贾母就算有责怪凤姐的意思,早抛到九霄云外了。
难怪贾母疼爱凤姐,不疼她疼谁呢?贾母已到古稀之年,也是千年的媳妇熬成的婆,她什么场面都经历过了,人生剩下的就是让自己欢乐一日是一日,而凤姐就是她的“开心果”,让她欢心。贾母是位老富婆,一定会多给凤姐好处的。
凤姐的嘴甜话暖换来的是实实在在的利益,谁不佩服啊!
现如今,练习口才的课程也不少,我想这个高情商,不是人人都具备的。更是一个人性格,灵活运用,察言观色,随机应变的体现。
愿您也如凤姐会说话,在职场中如鱼得水!
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