1,认知:卖货(电商其中之一)直播和其它直播的区别。用户对消遣与购物的预期是不一样的,为“可爱/兴趣/偏好/认同等”买单和为“可信赖”买单。
2,现在的主播市场:
销售标品商品,“全网最低价”是标配,消费者存在一种“抢到就是赚到”的心理,“只要薇娅推荐的就很好卖”——这种粉丝经济的达成本质上是对于薇娅团队选品、议价与供应链管理能力的信任。李佳琦、薇娅等达人主播带火的品类集中在美妆、个护、日用百货、3C数码等,这些品类有几个明显特点:第一,标准化、可衡量。第二,必需品、消耗品。第三,存在一个价格区间共识。
但对于非标准品来说,比如服饰、珠宝、皮草、海鲜干货等个性化特点显著的商品,这些品类直播需要更懂行的专业型主播进行知识互动,互动造就信任,信任促成购买;也只有在最靠近商品价值的产业链上游,才能生长出具有公信力的直播内容。
3,直播趋势:“走出直播间”正在成为电商直播的新趋势。栗子:多年专业领域深耕的人,甚至在原产地边逛、边播、边讲解。比如一线专业人士、高管与总裁在双11实践。珠宝行业是典型案例。水晶、翡翠、钻石、珍珠、琥珀,行业鱼龙混杂,良品劣品的价格天壤之别,这种传统意义上不适宜线上交易的商品因为直播的出现而迅速引爆。电商直播出现后,部分店铺开始尝试用大码模特进行直播分享动态效果及搭配,而回报超乎想象,最早试水的淘宝C店“五季家”现在已经有了23位大码模特,直播带动的销售额单月可达500万。淘宝已经举行了120万场农产品直播,形成了“主播+县长+明星”的特色直播。【从长远来看,越是过去没有实现互联网化的行业,越可能从这一轮电商直播的技术变革中攫取红利。】
4,直播产业链:直播已经不再只是一个职业,而是一种新的社会分工,从台前的专业主播,到台下的主播经济、场景包装师、直播助理、直播讲师、直播招商、品控、专业设备生产等等,带动大量新就业。
5,卖货直播现实:为什么网红转型电商主播都失败了?因为技术的重力只会带来更高的效率,直播间的人情味背后是标准与规则日益清晰透明的商业世界,破除“靠脸吃饭”的幻想,找到能够帮助商家与消费者实现价值共赢的一技之长,才是正道。
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