很重要不紧迫的事,才是提升持续效能的根本所在,对于个人来说是学习、健康、人际交往等,对于企业来说,是战略制定、人才梯队打造和产品研发等。
如果我们被困在下游,这些上游问题的恶化最终将变成“很重要很紧迫”的问题--频繁生病、焦虑抑郁、关系危机……使得我们应接不暇,最后陷入恶性循环,离上游越来越远。
我们需要做的是,重新审视自己时间和精力分配的优先级,“细水长流”式持续发力,将眼光投向上游,投向系统性的改善提升。
上游工作的显著特征是涉及系统性的思考。
正视自身的惯性与惰性,冲破阻碍。
改变思维模式是以自我的行为改变为基础。
任何经历,如果没有反思,就失去了意义。
上游行动的努力没有那么轰轰烈烈,恰似静水流深,却是让世界持久美好的力量。
最好的开始是现在,让我们一道逆流而上。
上游行动,旨在从根本上预防问题的发生。
上游思维的三大障碍:
1.无视问题:我不觉得这里有问题
2.缺乏责任心:这个问题轮不到我来解决
3.隧道视野:我现在没法处理这个问题
如果根本就看不到问题的存在,是无法解决问题的。
你不能坐以待毙,等待坏事发生,而是应该寻找风险的信号,然后针对性地采取行动。
因为如果坐等坏事发生,那你就永远也无法把一切恢复原样。
“无视问题”,如果根本看不到问题的存在,就无法解决问题。
哪怕灾难临头,这种无视也会导致消极被动。
要想往上游进发,首先就必须避免出现无视问题的想法。
如果没有人愿意做,那么问题就得不到解决。
“挪椅子”思维。
“每当我为了一些愚蠢的问题大动肝火时,我就会想:‘嘿,挪一下椅子吧,为什么不试试呢?’
鼓励自己尝试新的解决办法。
一旦你无法系统性的解决问题,你就注定会陷入被动应对的恶性循环之中。永无止境。视野会越来越窄。
我们应该对这种恶性循环提高警惕。
我们需要“偷懒”。这里的“偷懒”是指留出一部分时间或资源专门用于解决问题。
防范于未然,解决不紧急而重要的事情,让未来紧急而重要的事情来得少一些,从稀缺陷阱里跳出来。
专注力亦敌亦友,既可以帮助加快工作进度、提高效率,同时也会蒙蔽人们的双眼。
如果你的工作重心一直都是向前、向前、向前,那你永远也不会驻足扪心自问,自己前行的方向是否正确。
上游领导者需要解决的7个问题:
如何团结合适的人
如何改变系统
在哪里找到抓手
如何得到问题预警
怎么知道你成功了
如何避免造成伤害
谁来为没有发生的事情买单
遇见问题的能力,让我们拥有了更多解决问题的空间。
与上游行动相关的一个关键问题在于,针对你试图解决的那个问题,如何得到预警?
闭环。
反馈可以促使工作的不断完善。
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