如何做项目总结与汇报

简介：
前事不忘，后事之师。在任何一个项目，需求结束后，一定要进行项目总结。总结项目整个流程中出现的问题，解决方案，以及后续采取什么策略才能更好避免这个问题？如何在项目总结大会上将我们的工作如实进行汇报？我们发现的问题得到大家认可？在没有公司要求的前提下，我们个人应该如何做好项目总结，以更好的提长自己的能力。

一、何为项目总结？

项目总结是什么？

在项目完成上线或是发版后，组织项目参与人员对项目实施过程进行复盘，总结项目过程中遇到的问题，分析当初的解决方案，是否有更好的解决方案；项目中遇到的问题能否通过其他的方法来避免，从而不断的提高参与人员的能力的过程

二、为什么要进行项目总结？

1、回顾项目初期的规划是否合理

• 通过回顾项目是否按预期规划进行，来反馈分析最初的项目规划是否合理

2、分析项目实施过程中是否存在问题

• 项目过程中是否存在问题
• 为什么存在这样的问题
• 有什么好的方案来提前预防这些问题的产生

3、当时的解决方案是否是最优的

• 在项目实施时，遇到问题时当初的解决方案是否是最优的
• 有其他的优化方案不

4、总结项目经验为以后的需求做指导

• 总结项目经验，为以后做其他需求作参考，提前预防各种可能遇到的问题

5、体现测试工作量

• 通过项目总结，来体现在整个项目实施过程中的测试工作量
• 分析bug出现的原因，并对原因进行归类
• 探讨测试方案是否合理，能否进行优化

三、如何进行项目总结？

1、项目结束后开项目复盘大会

• 项目总结要以会议形式进行，不要用邮件（很多人都不会去看）
• 项目参与人必须参加
• 对项目进行全面复盘

2、以测试为主，分享项目实施过程中遇到的问题

• 测试全面接触项目，应主导项目总结打回
• 全面介绍项目实施过程中的问题
• 对事不对人，尽量把所有问题都抛出来
• 问题产生的影响必须给出

3、开发，产品，设计等相关人员来分析问题产生的原因

• 项目相关人员分析实施过程中遇到的问题
• 开发、产品、设计分析，测试需要抛出的问题产生的原因
• 不管问题产生的影响如何，对事不对人，以更好的找出最佳解决方案
• 避免领导参加，防止会议参与人顾忌，不能畅所欲言

4，分析当时的解决方案是什么，有没有优化的空间？

• 分析项目实施中问题解决方案
• 是否存在后续优化动作
• 当时的解决方案是否是最优的
• 有没有其他更好的方案

5、项目实施过程中有没有遗漏的任务，当时的规划是什么？

• 项目实施过程中有没有优化需求
• 代码实现时是否有任务遗留
• 测试时，存在bug留后续优化的情况
• 如果当时存在问题，规划是什么
• 是否需要新建需求，指定负责人

四、项目总结后如何进行汇报

1、项目总结大会时做好会议记录

• 必须有专人做好会议纪要
• 重要信息，规划，负责人必须通知到位
• 所有决定必须有监督执行
• 防止项目总结后无下文

2、项目总结

包括以下信息：
1）项目的基本信息

2）项目完成情况

• 目标完成情况
• 任务完成情况

3）项目实施总结

• 项目工作量说明
• 项目进度说明
• 项目风险及解决
• bug总结与分析
• 实施情况总结

4）项目成果总结
5）经验与教训
6）问题与建议

3、项目总结要发给项目相关参与人，负责人