《内向者优势》

1．内向和外向处于能量连续体的相反的两端，我们在连续体上的位置预示着我们获得生活能量的方式：落在连续体较内向一端的人从内在汲取能量，落在较外向一端的人则从外界汲取能量。2．沉默的人往往拥有深刻的洞察力。溪浅声喧，静水流深。3. 我在挑选约谈者的时候并没有设定职业方面的标准，但他们还是有相当数量的人属于伊莱恩·阿伦所说的“顾问类型”——他们独立工作，与选择决策打交道，必须学会从他人的视角来看问题，与他人进行交流。这些岗位需要创意、想象力、智力和缜密的思考。他们是观察者。他们的工作往往会对许许多多人产生影响，而且他们拥有提出少数派意见的勇气和洞察力。在著作《敏感的人》（The Highly Sensitive Person）中，伊莱恩·阿伦写道：“另一种类型是战士，他们是执行者。他们需要顾问的建议，而顾问需要战士的行动来推动。”许多理论学家认为，这恰恰解释了为什么内向者只占人群总数的25%，我们需要的内向者人数比外向者少一些。4. 记住，书的目的是为你的生活提供帮助！5. 内向者常常感到精疲力竭，过度应激。6. 内向者最具辨别度的特征是能量来源：内向者的能量来自内心的想法、情感和观念。他们是能量的贮存者。外在世界轻易就能让他们感到过度应激，甚至被“过量感”压迫到窒息。这种感觉有时类似于焦躁感或者麻木感。不论是哪一种，内向者都要限制自己的社交活动，避免能量被榨干。然而，内向者也需要平衡独处时间和社交时间，否则在思维视角和人际关系上就要蒙受损失。懂得平衡能量的内向者拥有独立思考的毅力和能力，能够深入思考，并富有创造性地工作。7. 然而，他也指出，内向或外向并非永远固定。人们甚至会不知不觉地产生变化内向或外向气质的能力。举个例子，你可以学习储存更多的能量，而这些储备可以让你运用自己不那么自然的一面。8. 对于荣格来说，美好生活的目标在于达到完整的状态。完整并不意味着拥有一切，而是通过了解和珍视自己的长处和短处来获得一种平衡。9. 活出自己的本色也许从来都是一件经过学习才能掌握的事情。10. 内向者也可以拥有社交技能，他们喜欢和人相处，享受某些类型的社交活动。但是，聚会上的寒暄会使他们的能量入不敷出。内向者更喜欢一对一的对话，团队活动可能会造成过度的刺激，耗空他们的能量。11. 害羞的人在一对一或人数众多的情况下都有可能感到不适。这和能量无关，它是一种社交不自信，对他人如何看待自己感到恐惧。害羞会导致出汗、颤抖、面部颈部发红、心跳加速、自我批评，以及感到别人似乎在嘲笑自己。害羞的人觉得自己独自一人站在巨大的弧光灯下，希望钻进地缝里去。12. 精神分裂：患有这种心理疾病的人生活在痛苦的困境里。他们需要人际关系，又害怕与他人过多地交际。多数精神分裂患者在成长环境中蒙受了很多创伤，或者在家庭中长期被忽视、得不到关爱，基于这些原因，他们变得疏离漠然，以避免在人际接触中受到更大的伤害。精神分裂是一种常见的心理疾病。太多心理治疗师将它与内向型性格和害羞混为一谈，这是不正确的。13. 众所周知，阿尔伯特·爱因斯坦热爱孤独，他的人生经历向我们展现出了艰难处境是如何消耗内向者的能量的。丹尼斯·布莱恩的《爱因斯坦全传》（Einstein：A Life）一书讲述了19世纪后期，上学对于爱因斯坦来说何其艰难。“他沉默又孤僻，是一名看客。”人们确实认为他在智力上有障碍，或者说“痴呆”，因为他没有办法背诵课文，举止也有些奇怪。他从不曾像别的学生那样干净利落地回答问题。在回答前，他总是踌躇万分。14. 内向者之所以站到聚光灯下，是因为他们想要从事对自己有意义的工作，因为他们不寻常的天赋，或者是奇特的处境。他们也许能短暂地享受名声带来的世人瞩目，但这同样会耗费他们很多能量。15. 当内向者大快朵颐这些内涵丰富的思想时，会获得充分的满足和享受。储存能量的倾向同样解释了为什么内向者对他人感兴趣时，更愿意观察他们，而不是加入他们。16. 现实中的内向者甚至会比表中描述的更加难解：他们的能量如潮水涨落，行为因此没有多大连续性。有时，他们的电池是充满的，这时就显得外向健谈；有时，他们又精疲力竭，费力地拖拉着自己的四轮马车，这时的他们连一个字都懒得说。这样的表现往往让认识他们的人感到困惑不已。17. 在我采访的内向者中，50人中的49人表示，他们因为做自己而被责骂过或污蔑过。不过第50位——格雷格，一名牧师——却没有过这样的经验。

在格雷格的一次公开演讲中，他大方地自称是内向者。我立即问他能否接受采访，并将采访内容加入本书中。我想知道，为什么他能不被自己的内向型性格所困扰。后来我了解到，他来自一个内向者组成的家庭，所以从没感受过离水之鱼的窒息感。由于早年便接纳了自己，格雷格能够创造出一种平衡的适合自己的生活。

这个例子告诉我们，一个良好的养育环境对我们的天性多么重要。不幸的是，我们中的大多数人并没能成长在善于接纳和培育内向特质的家庭中。18. 作为心理治疗师，我遇到过好几个聪明的内向型来访者，他们都觉得自己有个基本的缺陷，就是大脑里缺点什么东西。更糟糕的是，他们有负罪感和羞耻感。19. 羞耻感是一种强烈的悔恨和痛苦，它紧贴在你的身上，就像冒着热气的沥青粘在羽毛上。要摆脱这种黏糊糊的感受是非常困难的。以下线索可能意味着你正在体验着羞耻感：

有想要缩小身体或躲藏起来的冲动。有想要消失的愿望。

觉得你的整个身体都在萎缩。

觉得说话比起往常要艰难许多。

羞耻感与存在感相关联。当我们觉得自己没有价值，或者内在有缺陷的时候，就会感到羞耻。羞耻感带来的是一种无助感和绝望感。羞耻感迫使我们脱离人群，隐藏自我。

有许多反映羞耻的说法：我想钻进石头缝里，真丢脸；我真希望地面裂开一条缝，把我吞下去……羞耻是一种糟糕的感受，它会彻底摧毁我们和他人分享内在世界的喜悦之情。取而代之的是，我们觉得激动地展露自我会带来太大的伤痛，因而选择沉默。

羞耻感是一种复杂混乱的感受，条件必须刚刚好时才能够激发这种感受，就如同特定的大气环境下才能产生电闪雷鸣。为了让某人感到羞耻，他或她必须想要向别人透露自己深藏于心的东西。想想如果你要向朋友展示一件非常骄傲的事情。这就是激发羞耻感先决的“大气环境”——你本想展示自己、赢得注意。但是，如果你获得的不是欣赏，而是厌恶、愤怒、反对，或者蔑视的眼神，它们就会激发出你把自己隐藏起来的强烈冲动。这就是羞耻感。

虽然羞耻感对所有人都有影响，但对于内向者来说，它的打击更甚。如果我们觉得羞耻，我们用来安抚自己的资源会更少。我们可能会回避外界，在很长一段时间不展露自我。20 罪恶感要简单得多，它与行为相联系。罪恶感是关于做错事的一种不舒服的、不安的感受，就好像人们常说的“被抓了个现行”。

我们常常在伤害他人的时候有罪恶感，或者在打破规则或制度、害怕被人发现的时候产生罪恶感。罪恶感驱使我们坦白自己所做的错事，并弥补过失。过多的罪恶感会使内向者变得孤僻。内向者的罪恶感有许多来源。许多内向者能够看到人们相互联系的宏观图景，因此担心自己的举动会影响到他人。内向者会觉得让他们自身感到困扰的事物——比如说被打扰——也会让所有人感到困扰。他们通常具有敏锐的观察力，会因极小的言行失当而产生罪恶感。他们常常会毫无理由地担心自己在言语上冒犯了别人。更有甚者，为了避免做出可能会伤害别人的事情，内向者会选择进一步地回避外部世界，这种做法也降低了他们对生活的满意度。同时，社会也可能会误解他们的贡献。21. 如果伤害到了别人，那就去真挚地道歉，然后翻过这一页。“哦，简，我很抱歉没让你把话说完。你刚刚要说什么呢？”罪恶感的主要解药就是道歉。我们都会犯错，你就原谅自己吧！22. 羞耻感的主要解药是自尊。告诉你自己，你并没有缺陷，你没有任何问题，你的大脑只是以另外的方式工作。反复思考是很有用的活动。做你自己就很好。23. 你可以每天测量一下自己的能量水平，然后调整一天、一周乃至一辈子的活动安排，以此达到能量上的供需平衡。通过这样的操作，你能成为一名自信的内向者，不容易过度疲劳，不会大脑空白，或者在和他人相处的时候不会感到羞愧和罪恶。试试看吧！24. 情绪是最瞬时易变的，原因也最容易发现；心情往往会持续几个小时，起因的发现难度高一些；而气质则是基于基因的，基本上会伴随终生，25. 荣格写道，内向者保存自己的能量，拥有更多的自我保护方式，生的孩子更少，寿命也更长久。这是因为他们更喜欢简单的生活，偏爱亲密的依恋关系，计划和反思新方式。他们鼓励别人建立审慎自省的习惯，在行事之前多加思考。

另外，荣格认为外向型的人倾向于消耗能量，生的孩子更多，自我保护的方式更少，寿命也比较短。当危险来袭时，外向者会迅速行动，而且适应大规模的群体生活。因为他们需要到更远的地方寻找新的土地、食物和文化，所以他们鼓励更广泛的探索。

自然界的稳定往往建立在对立力量之间的制约和平衡上，比如迅疾的野兔和缓慢的乌龟、内向者和外向者、男人和女人、思考和感受。人类生来就具有适应性。我们注定不可能达到完全的平衡或满足，这使我们保持生理上的灵活性，并渴望改变。我们拥有顺应不同环境的能力。

人体的稳定性在于一条原则：在保持稳定的同时调整适应能力。人的身体具有一种对抗性的监管机制，这种机制内部保持着一种动态的平衡。就像跷跷板一样人体的每个系统都有两面，一面是兴奋，一面是抑制；一面是升高上调，一面是降低下调。如果有什么不对劲，你的身体会通过各种信号告诉你。信号在相互连接的反馈回路中传播，向上或向下调节人体的各个系统，直到返回动态的平衡。

自人类诞生以来，人们就尝试解释人与人之间明显的差异，早期往往是以平衡的视角去看待这些差异的。在公元前四五世纪，体液学风行一时。它认为，为了实现气质的平衡，身体需要等量的黄胆汁、黑胆汁、血液、黏液四种体液。中国则盛行五行学说，即金木水火土。几个世纪以来出现了许多气质类型的理论，但最终却黯然退场。纳粹滥用先天气质理论，并用种族定型作为谋害犹太人、吉卜赛人以及异己的借口。他们的行为让先天气质理论被迫沉寂多年。直到最近，随着心理学研究的进步，包括双生子研究、动物研究和脑损伤患者的研究，“气质”这一概念才在学界复苏。

人们早已认识到，每个人的气质都有对应的环境。在这种环境中，我们感到更加舒适，能够表现出最好的自己，维持对人类至关重要的平衡。新的认识在于，我们逐渐了解到气质是大脑深层的一种机能。26. 追求新奇程度高者的大脑要有大量刺激才能获得快感，而同等水平的刺激足以让追求新奇程度低的人感到焦虑。稳定、可预料的环境会使前者觉得无聊，后者却觉得非常舒适，一切刚刚好”。 27. 内向者经常发觉，他们在想要发言时却很难找到想要表达的词。人的大脑在执行说话、阅读和写作等不同功能时会使用许多不同的脑区，因此，信息需要在这些区域间自由流动。内向者可能会觉得字词提取是个麻烦，因为他们的信息流动更慢。一个原因在于，他们动用了长时记忆，所以需要更长的时间，并且需要正确的（能让他们想起这个词的）关联在他们的长时记忆中定位想要的单词。在他们觉得焦虑的时候，找到这个单词并将它表达出来甚至会更加困难。书面表达使用的是大脑中不同的通路，而这一通路对于许多内向者来说是相当顺畅的。28. 所以，内向者需要一定量的多巴胺，不能太多也不能太少，而且需要大量的乙酰胆碱来保持平静，以此免受抑郁或焦虑的困扰。这是一个相当狭窄的舒适区。29. 一个人只有明智地使用自己的能量，才能拥有丰富多彩的人生。30. 过度使用阀门关闭系统的内向者可能会抑郁、缺乏动力，或因为没能实现目标而心情沮丧。他们需要启用阀门全开系统来使自己兴奋起来。这意味着他们得学会调节焦虑和过度刺激，这一点我会在后文详细讨论。31. 在公路上的“阀门系统”：打开还是关闭？

显然，我们需要在不同的时间分别启用交感神经系统和副交感神经系统。但是，在经受压力的情况下，我们启用的往往是自己的主导系统。比方说，迈克尔和我几年前遇到了一场交通意外。那是个晚上，我们行驶在一条狭窄的双车道高速公路上，突然某个巨大的东西飞过来，砸向我们的挡风玻璃。迈克尔急打方向盘把车开到路边的双黄线上。幸运的是，对面的车道是空的。巨大的飞行物没有砸到我们，而是砸中了后面的一辆旅行车。迈克尔将车子停到路边。我没有动。我身体麻木，连呼吸也慢了下来。我不希望迈克尔下车，脑海中几乎都闪现了他被疾驰而来的车辆撞飞的景象。然而，迈克尔的心脏剧烈跳动着，他只想着要行动起来。他打开车门，跃出车外，查看是否有人受伤。

可以看出，我随即启用了自己的主导系统——阀门关闭系统（停下来思考）；而迈克尔则被他的主导系统——阀门全开系统占据了（非要跳出去做点什么）。后来我们才知道，当时是一头骡子挣脱了枷具，跑到了马路上，然后一辆皮卡经过，它就撞上了皮卡的挡风玻璃。接着，这只倒霉的动物便从我们头上飞过了（幸亏迈克尔躲得快，充分表现出了阀门全开系统下的反应），最后撞到我们身后的汽车引擎盖上。阀门关闭系统导致我不愿意从车里走出来，这一点是明智的：天很黑，双车道公路上零零星星地有车驶过，危险极了。我想评估一下眼前的情况，这是一个明智的策略。而迈克尔的阀门全开系统的反应是检查受伤的人，这同样是有益的。事实证明，没有人受重伤。我们很幸运。但令人难过的是，骡子就没那么幸运了。几名男子将骡子的尸体从公路上拖走了，免得毫无准备的旅行者再次撞上它。

总而言之，虽然我们同时需要这两个系统来维持平衡；但受遗传因素或环境方面的影响，我们会让一个系统来起主导作用，尤其在面临压力的情况下。我相信，自主神经系统的两面性为内向-外向连续体提供了支持。尽管两种神经系统都发挥着作用，但我们的大脑和神经递质会使一方占据主导地位。32. 左脑型内向者与大多数人心目中内向者的刻板印象更为接近。他们的社交需求更少，常常将能量集中在某一职业或者兴趣爱好上。他们可能会用拒绝或者强迫性的思维方式，来保护自己免受焦虑的困扰。33. 如果你的左脑占主导，你可能更倾向：

在采取行动之前分析利弊。

干净整洁。

根据事实做出决定，而不是基于感情因素。

在描述事情时给出具体例子。

分析问题时，从好坏和对错两方面来看。

客观地认识和处理经验。

对时间有敏锐的感知。

一次只能做一件事。

难以察觉社交暗示。

喜欢分门别类。

以理念为导向。

对文字和数字感到舒适而不会焦虑。寻求确切的解决方案。

34. 简而言之，在这一章我们讨论了构成内向气质的因素。我们的大脑奇妙得令人难以想象。遗传基因创造了神经递质，诱使我们在尝试和发现真理的过程中感到喜悦。神经递质向我们沉思的大脑中心输送更多的血液，所以我们在日常生活中会反思自己的经历。特定的生理基础令我们在压力下倾向于使用阀门关闭系统，所以我们倾向于退一步来评估现状，而非急于行动。决定我们看法的最后一个关键因素，是哪个大脑半球占优势：是右脑还是左脑处理外界信息？

通过了解你的大脑的工作方式，你能够减少羞耻感和罪恶感。你可以为自己创造最佳的生活环境。你会更加欣赏自己独特的内向者优势。35. 所有人都天生具有某种气质倾向。

■不同的个性气质增强了人类作为物种的生存机会。

■基因决定了神经递质的工作方式。

■神经递质指导我们使用大脑和神经系统的哪些部分。

■右脑或左脑占优势影响着我们处理信息和回应外部世界的方式。36. 从舞蹈到约会

爱情就是大变活人。

——本·赫克特

尽管一些内向者喜欢没有固定情侣的关系，但大多数人更喜欢与某个人保持稳定的亲密关系。这意味着，有时，他们会不得不进入二人世界。这是一项艰巨的任务，许多内向者对此感到惶恐不安。就像踏入满是疯狂跳着吉特巴舞的人们的房间一样，约会需要耗费巨大的能量。同时，它增加了处理事务的时间，而减少了恢复能量的时间。你得计划怎么出行，怎么和不熟悉的人对话，怎么把握当前发生的事情，怎么处理波动的情绪。

由于不喜欢主动迈出第一步，内向者经常是通过家人、朋友、同事的介绍和撮合来寻找伴侣的。然而，有时内向者也必须采取主动。这时，你不如把约会想象成是学习一种新的舞蹈。这是一种我们不熟悉的经验，因此舞步也有些奇怪而笨拙。但是它的结果——在聚光灯下翩然起舞——让这一切的努力都变得值得。

许多内向者与外向者结成伴侣或夫妇，有充分的理由造成了这种现象的发生。首要原因是，人群中的外向者更多——每有一个内向者，就有三个外向者——因此与外向者更容易相遇。内向者上网、骑自行车、在家里看书的时候，外向者却走出家门，走进人群——参加社交聚会、待在健身房、加入兴趣小组。那么，此处就有一个“异性相吸”的因素。荣格认为，人类一直在追求完满。因此，他相信我们总是受与自己个性相反的人吸引，并选择他（她）们作为伴侣。内向者被外向者吸引的另一个原因是，外向者会承担发言和行动的责任，这让内向者感到放松，压力较小。

对于内向者来说，外向者似乎纵身一跃就能跳上高楼。“快看天上，外向者超人！”当我初次遇见迈克尔的时候，脑子里就是这样想的。“天啊，他真能搞定很多事情，他家中的所有人都像小蜜蜂一样忙碌！”那时候我觉得自己有什么毛病（就像我之前说的，许多内向者都这样认为），因此我认为迈克尔和他的家人做什么都是“对的”。过了很久，我才认识到这不是对错的问题，只是性格不同而已。37. 在心灵深处，我们都是社会的动物。虽然我们都想获得独立，但也渴望拥有人生的另一半。即使在离婚率高达50%的美国，多数离婚者还是会寻找新的伴侣，并在数年后重新迈进婚姻殿堂。38. 若夫妻双方将对方的行为视为拒绝自己或攻击自己，而不认为这是由于对方是另一种性格或人格，他们的关系就会迅速恶化。39. 在不知情的情况下，夫妻各自戴着自己的气质眼镜进入亲密关系。镜片是由基因、生理特征、养育方式、感情经历、社会阶层、教育状况和朋友等因素共同研磨而成的。每个镜片都是量身定制的，因此每种视野对于佩戴者来说都是真实和准确的。但也只限于那个人。对于健康的关系来说，要点在于，你要意识到自己正透过自己的镜片看待生活。如果我们认为自己的观点才是正确的，那么夫妻关系就会遇到困境。迈克尔在拉斯维加斯的经历是错误的吗？不是。那我的经历是错的吗？不，每个人都是对的——对自己来说都是对的。迈克尔和我都戴着独一无二的眼镜。我们只能拥有自己的经验。 40. 如何与外向伴侣交谈

如果你性格内向，而伴侣性格外向，不妨试试下列方法来改善沟通：

告诉伴侣你有话要说，定好日期和时刻，设置提醒。

练习使用简短、明确的句子，这会让外向型伴侣更容易听进去。必要时，不要害怕叫喊或大声说话。你可能会觉得刺激过度，但有时除非你大声说，否则外向型伴侣不会觉得你是认真的。

练习想到什么就说什么，不要总是在脑中排练。

允许你自己暂停一下，不需要紧跟着外向伴侣不间断的步伐。

告诉你的伴侣，你知道等待对于他或她来说很艰难，但你需要花时间做出决定，而且你并不总是能说出自己的想法。

如果你对某个问题有强烈的感觉，但是在讨论时遇到困难，请写下来并交给伴侣。

如果在产生分歧之时或产生分歧之后，你感到刺激过度，不要担心。有感觉并不是坏事。无论如何，它们最终都会消失的。

告诉伴侣你对他或她的感受。人们很容易忘记这一点。你的伴侣希望自己是受到关心的。你可以留便条、发送电子邮件、亲吻，这都可以。还有，别忘了赞美对方。41. 约会需要很多能量；请记住，这是一个过程。

■每个人都是从自己的角度看待世界的。

■每对情侣组合都有优势和面临的挑战。

■冲突总能解决，你们需要更轻松地交谈并彼此欣赏。42. 性格内向的孩子可能对别人的愤怒和反对很敏感。43. 如果你对他们发怒，他们可能就感觉糟糕一会儿，因为他们喜欢阳光般的赞扬。但与性格内向的孩子不同，他们可能不会再考虑这件事了。就像吹来又散去的暴雨云一样，来得快去得也快，性格外向的孩子们会认为事情已经结束了。44. 在内向孩子还小的时候，你要与他们讨论身体和头脑，以及如何管理身心。为了思考、感觉和行动，我们的身体需要能量。与孩子谈论他们是如何获得能量的，谈论怎样才能感觉良好且精力充沛。跟他们解释说，有些人需要大量的私人时间来积蓄能量；而另一些人是通过走出家门，进入社会而获得能量的。45. 内向者倾向于使用长期记忆，而非外向者那样倾向于短期记忆。（这是好事）因此，内向孩子可能需要更长的时间来记忆，但一旦他们记住了，就很少会忘记。外向的人记得较快，但忘得也快。看看你的孩子是否显示出了这些品质。46. 性格内向的孩子通常有很好的社交技巧，并且经常享受社交情境。他们参加社交活动往往需要过渡过程，而且长时间与太多人交往会感到疲倦。他们可能会觉得不舒服，因为他们不喜欢打断别人交谈，这可能会让他们觉得自己脱离了群体。但是，一般来说，性格内向的孩子喜欢社交活动。然而，如果一个内向的孩子因为内向而不断遭受压力或批评，就会变得害羞、拘谨或害怕。47. 向害羞的孩子解释害羞和内向的区别，让他们知道，你将帮助他们在社交场合感觉更舒适。尽管有些孩子天生害羞（大脑的恐惧中枢更活跃），但大多数孩子是因为受到批评、羞辱和拒绝而害羞的。内向或外向的害羞的孩子需要学习社交技巧，来阻止头脑中批评的声音，提高自信。

内向和外向是孩子性格的一部分，是不能改变的，但是害羞可以得到显著改善。害羞的孩子和成年人都可以通过学习新技能来减少恐惧和焦虑。48. 大多数内向者都有很好的人际交往能力，与家人朋友关系很好。事实上，大多数人在工作中要接触很多人，就像我一样。那么，为什么社交聚会经常会让他们感到焦虑，有一种“小马拉大车”的感觉呢？

答案与一个事实有关，即群体社交需要大量的精力。首先，出门就要消耗能量，要做好心理准备，因为内向者倾向提前思考，然后想象自己之后的样子：他们最终会感到疲倦、不舒服或焦虑。其次，大多数内向者需要逐步融入社交环境中，以适应各种刺激。噪声、色彩、音乐、新面孔、旧面孔、食物、饮料、气味，每件事都可能导致大脑超负荷。最后，仅是身边围着许多人——不管是朋友还是敌人——就会耗尽内向者的能量。49. 通常，在聚会上发生令人讨厌的事情之后，我们会在脑海中一遍又一遍地回想这件事：我们说了什么，别人做了什么（有点儿像电影《土拨鼠日》，电影中比尔·默里把同一天过了一遍又一遍）。

当然，这是我们内心的自我批评，指责我们任何可能的越界行为——我们闭口不言，我们说得太多，我们笑得不够，我们觉得太不舒服。这是痛苦的内心拷问，需要打断它。50. 社交关系良好，与同事社交多。

·关注公司的各种内部消息。

·对别人的请求反应迅速，行动不假思索。

·喜欢打电话，并将打扰视为一种受欢迎的消遣方式。

·进展缓慢或原地打转时会感到不耐烦。

·通过交往和讨论来形成思想观点。

·善于推销自己。

·很喜欢四处走动，更喜欢外出活动。

·喜欢边思考边发言。

·语言表达出色，喜欢打口水仗，喜欢问许多问题。

·喜欢站在多数人的一边，没有上司支持会感到很孤立。

·喜欢并享受别人的关注。

·容易为其他外向者所吸引。51. 在工作中与外向者打口水仗是非常消耗能量的。记住，不要把外向者好斗的风格理解成是针对你个人的。52. 如果内向者可以学会与人交往，同时，在一天结束时不会感到精疲力竭，他们就可以利用“内在的力量”（内向者的优势）为公司带来难以置信的利益。

所以，不要忘记用自己觉得舒服的方式来“彰显自我”。毕竟，你做出了有价值的贡献，理应获得人们的认可和赞赏。没有内向者，任何组织都不能向前发展。外向者需要我们内向者，即使他们并不总是知道这一点。你可以启发启发他们。53. 在第三章中，我谈到了内向性格背后的生理因素。由于这些因素，我们需要某种特定的滋养和关怀。54. 个人步调指的是，学习设定你自己的节奏，让你完成想要做的事情，而不感到被压垮了或能量耗尽了。优先顺序让你考虑哪些目标最有意义，引导你运用能量实现它们。个人界限可以帮助你创建一个界限，让刺激保持在“刚刚好”的范围内——既不太多也不太少。当你学会使用这些建议时，你会发现自己可以获得更满意、更充实的生活。55. 最微不足道的成功也经历了踯躅和痛苦，而人们却很少注意到这一点。56. 注意状态的高潮和低谷，精力最充沛的时候做最重要、最困难的工作，精力下降时再去做简单一些的事情。

目标要现实。美国文化告诉我们：一切都能得到。这只会给内向的人增加压力。专注于你能合理地获得并享受的事情——当然，这肯定不会是“一切都能得到”的事情。

选择如何消耗你的能量。记住，供你使用的能量只有那么多。

将项目分成小块。

身体的高峰和低谷

注意身体的节律是很重要的：何时是高峰，何时又是低谷。问问自己这些问题：

早上我是精力充沛还是疲惫不堪？

下午我是紧张还是放松？

晚上我是活力满满还是精神不振？

我什么时候喜欢锻炼身体和做运动？

我什么时候注意力最集中：早上、下午还是半夜？

我何时最疲惫，脑子里面嗡嗡作响？

我在一天中的什么时候最喜欢和别人交往？57. 接受自己的不足之处

真正重要的是尽其所能做了什么。

——雪莉·洛德

我们成长在一个提倡“拥有一切”“做到一切”、没有限制的社会之中。但事实上，我们都有局限性——尤其是性格内向的人。我们没有无限的能量。我们的能量是有限的，所以需要仔细考虑如何使用它。这是一种难以吞咽的苦药。然而，它也可能使我们的生活更有价值。当我们做出有意识的选择时，它让我们真正欣赏自己所能做的一切。58. 你越能欣赏性格内向的优点，你就越能接受自己能力有限的事实。这并不是说你有什么问题。有局限不是问题，是我们赋予局限的含义给我们带来如此多的痛苦。看看你是否能对你与生俱来的特点进行正面的评价。对自己说：“我的能量很少，但这是我天性的一部分，我仍然能完成对我来说很重要的事情。”不要让自己被你无法改变的事情所束缚——一旦你接受了这个事实，它就能反过来解除你的束缚。记住，每个人都有局限，甚至是那些活泼的外向者。

我们希望拥有某种东西，但是我们没有，接受这一点最快捷的方法之一就是直面自己的失望。许多人想跳过这一步，也就是否认它。但是，如果假装不介意自己的身体并不精力充沛或者没有能力妙语连珠，你可能会暗自生气——对自己苛责不已——或者觉得自己有严重的缺陷。你可能会一直期待自己与众不同。我们被赋予了情感，来帮助自己度过人生。没法成为拥有无穷无尽能量的超人是很令人失望的，而如果你允许自己真实地感受失落，悲伤就会过去，你会认识到，高效利用自己拥有的能量也是值得欣赏的。59. 我有一名内向型来访者德露，她一直想搞清楚，为什么自己喜欢上的总是得不到的男人。思考了几年之后，她准备好重新开始约会。但是，她一想到要见陌生人，就感到恐惧和不知所措。我们讨论了“一只鸟接着一只鸟地写”的策略。于是，在德露做出决定后的第一周，她拿起了《洛杉矶周报》，上面有洛杉矶“时讯”，里面有单身活动。她圈出了一些自己感兴趣的活动。接下来的一周，她去了一家书店，看了一下约会指南区。《约会指南教程》（Dating for Dummies）引起了她的注意，她买下了这本书。第三周，德露报名参加了塞拉俱乐部为单身人士准备的远足。如果她愿意的话，可以和一些人聊聊天——也可以只是走一走，动一动，第四周再找同行者说话。找工作、找房子、修理、举行聚会、装修——几乎任何活动都可以分成几个切实可行的小步骤来进行，每个步骤都很容易做到。59. ■个人步调

·接受你能力有限这一事实。

·注意你的能量节奏。

·把大事分解成容易完成的小步骤。

■优先顺序

·认识到你是有选择的。

·选择对你有意义的事情去做。

·不断评估做出的选择是否适合自己。

■个人界限·保护内向的天性。

·通过“是”“不”和“也许”来设置界限。

·决策前花时间思考。60. 安东尼·斯托尔在《孤独》（Solitude）一书中所说：“独处的能力也是情感成熟的一个方面。”一直以来被认为是麻烦或不好的品质，实际上正是心理健康的一个标志。61. 外向的人踏入现实世界时散发着自信，无所畏惧，大步前进。他们爱说话，心态开放，有闯劲儿，愿意尝试几乎任何东西。就像他们需要从内向者身上学到一些技能一样，我们也需要学习他们的一些技能。62. 内向的人还会陷入美国文化中的流俗之见，即个人价值建立于成就而非品性之上。63. 生活的烦恼通常使内向者比外向者更沮丧。由于他们对自己的内心世界更敏锐，他们会更早、更强烈地注意自己对压力的反应。当内心烦恼增加时，让他们平静下来就会更难（外向者较少关注内心世界，坏消息往往会像鸭子背上的水珠一样滚落）。64.