事由：
工作上需要找个企业电话。原联系人无法接通。询问管理部门也没找到其他联系方式。遂请同事帮忙到另一个部门再试着找一下（年初该部门曾经办过园区会议，可能会有该企业的参会人）。简单介绍了拟与该企业沟通事宜。
五分钟后，同事过来给我一个电话，并说，“这是我在网上查找到的。我刚才已经联系了他。*总是现在企业的负责人。他清楚你说的事情。我已告知了他，一会儿你会给他电话。”
心里掠过一抹惊艳的感觉！高效，务实，善协作。这在政府部门中，真的很少见。尤其作为一名聘用人员，她完全可以不这么认真的做。
1.同事完全可以只到我告知的部门去找。如果找不到。她完全可以说找不到。但她没有。
2.她在网上搜集可以找到的联系方式。她完全可以给我两三个电话，这也是较好的完成了工作。但她也没有。
3.她专门打电话核实，确定了这个人就是我想找的人。并且先和对方进行了沟通，为我的沟通节约了成本。
4.仅仅在5分钟的时间中，她就完成了这么多的事情。效率非常高。简单两个字概括，靠谱！
所以，靠谱的人，到底是怎么样的？
1.靠谱的人有一种面对任务全力以赴的态度。
不论这个任务是大是小。一旦接手了这个任务，就一定要圆满完成这个任务。哪怕没有更多的资源，自己也要挖掘资源，创造资源去解决问题。在工作中，能力实质就是指解决各种问题的能力。你能填多大的坑，就有资格站在多高的位置。一味等、靠、要，或者像挤牙膏似的工作态度，是不可能成为靠谱的人。
2.靠谱的人深谙对方需求。
工作是讲协作的。在有了明确目标后，那就必须要明确了解对方的需求。站在对方角度来思考，如何能更好的满足对方需求？如何能更好的协助对方？如何能为对方节约精力与时间？如何能说服对方接受新的观点和思路？思考得愈全面，备选方案准备得愈细，就愈能让对方有惊艳的感觉。
3.靠谱的人是”事事有落实，件件有回应“。
小事情能折射出一个人的行为习惯。拖沓是一种习惯。优秀也能成为一种习惯。能做好每件小事的人，每件小事都做到优秀，就一定是“事事有落实，件件有回应”。能做到这样的人，才能让别人放心交办小事，继而通过小事来认可肯定你这个人，才能让别人能尝试着交付大一点的事情，才能在一次次的肯定中，去承担大事情。
4.靠谱的人讲效率。
同样完成一件事情，一个人花一天半，一个人花两小时，那后者肯定更受欢迎。职场上效率过低，会极大的降低个人性价比。以打电话为例，如果同事花了两小时才找到电话，就不可能让人有惊艳的感觉。提高个人效率首先是要有准确的工作思维。想法不对，做功白费。其次要考虑如何提升各细节效率，比如打字速度、完成流程等。
5.靠谱的人是稳定且持续的。
职场上电池同事比烟花同事更受欢迎。烟花同事够绚目、够惊艳，但弊在太不稳定。而像电池一样的同事虽然不会十分出彩，但每次都能保持同样的水准。这样的同事更让人放心。
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