闺蜜是一家公司的基层管理者,一次下属员工H找到她,提出想要调岗,原因是脚受伤之后需要找一个能固定坐着的岗位。
H在目前的身体状态下提出这个需求是无可厚非的,谁都想要一个适合自己的岗位,但是在表达需求的沟通中,却让我闺蜜感受到不愉快,原本两人的关系还不错,经过这件事情之后,导致生疏了不少甚至还有很大隔阂。
H是闺蜜一手培养和提拔起来的,目前又是正是缺人的时候,她有预想过很多人的离开,但却没有提前做好H可能离开的备案,所以在听到这件事情的时候,闺蜜是有些气愤的。
H在提出调岗需求的时候是这样说的,XX,跟你说件事,我的脚还没有恢复,听说有个可以固定坐着的岗位要人(其实H目前的岗位也并没有多少站立和走动的时间,大部分也是坐着),我想申请调过去,我知道你对我很多,我跟他们也说了,你对我很好,你是这边对我最好的人,但是我的脚受不了,巴拉巴拉说了一堆,H说这么多无非就是博同情,但是在闺蜜看来,有点类似于恋爱中的情侣分手,提出分手的一方说出的你是个好人,但是我们不合适一样。
这件事带给我的反思是:
1、作为管理者,不能太依赖某个下属,不管他们嘴上或者当下的行为上有多高的忠诚度,也必须提前做好每个人离开的备案。
2、作为下属,在跟领导提需求的时候,特别是提“分手”的时候,不要去卖惨博同情,因为这个时候,对方正在计算得失,正在考虑如何走下一步琪,对于你这样一个悔棋的人,对方压根没有多的情绪来跟你产生共鸣,更不可能在这个时候对你产生同理心。
3、不管是处于什么角色,不管是提什么样的需求,都必须了解人性,要站在答应你这件事,对方能得到什么好处的角度来沟通,沟通的方向和重心是,对方能得到什么,而不是你能得到什么。
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