一大早研究生就给店长打电话说周围一街两行都停电了,没电店门都打不开。我赶紧打了供电局电话咨询怎么回事。接线员说已经有人报过故障,已派人去检修。九点多时我骑三轮车带着缺货赶到店时,依然没来店,几个员工在门口聊天,难得的休息放松时刻。原来打听到停电原因是佳惠百货附近的变压器坏了,可能下午两点半来电。有生意那么好的佳惠百货陪着一定会尽快修好的,也放心了不少。就让店员们回去洗衣服休息了,给邻居交待一下,如来电了说一声。
将近12点时,邻居发信息说来电了,赶快让店长放下手头的活去店里,由于送货的司机还没有到,我只好还在仑库等着。不久以后送货的司机赶到,依然默默地帮我把几十件货卸完整好,结束也不喝口水,我签过字并表示深深谢意,又送下一家了。
来辽第81天晚上店长给我说,中午来电开门后,面对蜂拥而至的顾客,做不出来产品真是着急。晚上9点多时一个小姑娘过来买两杯饮品,顺便和我聊天:叔叔上午怎么没开门呀,上午我和同学在门口等了有十来分钟还没开门才走。我说上午停电了,看你对我们产品这么热爱,为表达上午让你久等浪费你时间的歉意,你买的第二杯六元的就收你半价吧,加上柠檬水两杯7元好啦。小姑娘连说谢谢开心地走了。晚上一盘帐半天的营业额并不太差,真的很感谢辛苦付出的好员工及对我们产品热爱不离不弃的好上帝。
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