爽约,俗称放鸽子。
爽约,不仅是浪费对方的时间,精力和感情,更是对自己诚信的伤害。
今天为了准备课,专门花了200元购买试题,只为了服务好一位学生,到了上课时间,专门带着为她定制的资料去上课的教室,发现人没到。
联系咨询师,问:今天小杨上课吗?
答:今天不上。
……你知道不上,怎么不跟我说声?
问:下周上吗?
不回信息。
因为这个老师为这个孩子预约的时间是每周三节,而且占用的是最好的时间段。因为她已经预约,我推掉了很多学生。
我得确定一下,她后面还上不上,别次次都白等。
半天,还是不回信息。
我打电话过去,拒绝。
回信息,今天不上,不用给她留时间了,她在开会。
挺生气,半天,心口堵得慌。
不上,不要紧,忘了打招呼,也不要紧。
起码,您得告诉我一声。你自己忘了,我打电话过去,你开会不方便接,回信息起码客气点。
整体的感受是,不被尊重。
咨询师是个沟通能力很高的岗位。而且,压力也很大,对他们基本的理解,比如偶尔忘了什么的,我还能理解。
但这种,我主动沟通了,你还态度不好的,就算了。
拉入黑名单,以后她送来的学生,一概不接。
要知道,今天是休息日,要是没有课,我上午就不用来了,这耽误的是我一个半天的时间。
到现在心口还在难受。这是来到这个机构以后,第一次生气。
宁可少上课,也不和这种咨询师打交道。
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