人的任何行为都有相应的目标取向在后面支撑,这个目标取向主要有两种,工具(金钱)取向和情感取向,这是决定人的一切行为动作的支撑点,结合经销商业务人员的管理情况,我们把这两个取向分解成五个利益点,我们这里所谈的利益点不仅仅是钱,而是综合其他方面的因素。
一是物质利益
也就是钞票,有钱拿(拿的多)员工当然工作有动力,这也是最简单的驱动力形式。
二是个人价值的认可
人人都认为自己是天才,认为自己有一些独特的思维与长处,都认为自己是最有价值的,但是这个个人价值不是你自己说的而要别人来承认的,缺少别人的承认也就获得不了别人的机会给予。还有,自己的有些价值自己是发现不出来,还得别人发掘出来的。一个人的价值被发现承认,并运用后产生效益,对其本身有着相当大的鼓动鼓励作用。
三:工作技能的提升
通过在现实工作,学一门技术,掌握一种技巧,今后不论是自己干也好,替别人打工也好,也是提高生存能力和提升个人的就业竞争力,这也是很多因学历素质等问题进不了厂家而转进入经销商工作的心态。在以前商业学徒跟师傅后面学怎么做生意不但没有工资,每天还得把师傅服侍的象个大爷,虽说高学历早已不在吃香了,也极少有人把师傅当大爷待了,现在,具有多年实际操作经验的经销商也是个师傅,为了提升员工的操作能力,也会不遗余力的来培训员工,趁机好好学点东西不是很好吗?现在不管是国有企业还是私营企业没点真本事到那里都待不下去,滥竽充数必然是处处碰壁了。现在还有的经销商定期的让优秀业务人员参加厂家的业务培训,回来后再进行对其他员工的再培训,也是在想方设法提高员工的水平。
四:异性
食色性也,两性相吸乃是人的天性,纵然工资少点,纵然有道是男女搭配,干活不累,笔者见过一些精于此道的经销商在内部日常行政、货款回收、客户公关等岗位上安排些年轻的女孩子,在外面冲锋陷阵执行层面上的基本都是安排男青年,相得益彰嘛,财务的老大妈来大嗓门催办货款回收的效果肯定赶不上小姑娘燕声莺语效果来的更好。
五:内部的良好氛围
觉得自己被尊重,据国内著名的现代企业人力资源研究专家黄静女士的研究分析,企业员工主动离职的原因有70%是因为内部氛围恶劣或是与直属上司有矛盾,可见这个背景环境的因素有多重要,在一个氛围良好的环境里工作,处处觉得自己被尊重,哪怕就是工资少点,许多人也愿意待的下去。
以上五点,作为老板要至少给到两点,其中又以第五点为重中之重,才能确保员工的稳定,当然这五点都能做到的话,财富之门也离你不远了~~~~下面我们来具体的分析许多经销商老板在这些问题上的误区,商业上有句古话:心有多大才能做多大的生意,当营业额由几十万上升到千万的时候,老板的心胸有多大?要是没这个心胸和度量,笔者这里再说多也是白搭,员工是什么?说的高点是老板的合作者,把老板的思维转化成行动,转化成财富,说的直白点就是员工是帮老板赚钱的,当然了,员工的状态不好,或者是受了气,怎么可能帮老板来赚钱呢?照顾好你的员工,员工才能照顾好你的生意,简单粗暴的管理方式充其量只是老板一时之快,真正损害的是老板自己的生意。
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