以用户需求为中心的产品设计

小饼同学的产品​设计方案常常会受到用户的一些质疑：
哎？这个APP到底怎么来用啊？怎么我完全看不懂该如何去操作？
这个提示为什么会在这里？
为啥分享结束后，不能自动返回到之前的页面？还傻傻地留在原来的页面？
这些是交互设计师经常遇到的问题，没有以用户为中心去思考和设计。
什么叫以用户为中心的设计方法？具体讲，就是我们从需求产出，到整个需求的细分，以及我们方案的产出和验证都是围绕着以用户为中心的。如果需要分析用户，我们就会走到用户的生活场景里去看他们怎么使用产品的。
比如，站在用户的身后，从他们的视角去观察如何使用。同样我们也会对用户进行一些细分，对人群进行组合或抽离出某个具体概念，这叫「用户画像」。
当设计师以用户​需求为中心的方法进行设计时，往往会要考虑三件事情：
用户是谁？
他是在什么场景下去使用产品？
他希望通过产品去解决什么问题？