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《共赢》冲突法则 关心别人先于反驳别人🅰️

《共赢》冲突法则 关心别人先于反驳别人🅰️

作者: 幸福永远166 | 来源:发表于2018-12-13 22:50 被阅读0次

扪心自问:我在巧妙化解冲突上花足心思了吗?

冲突的真相:冲突是无法避免的。

与人正面冲突是昆困难的?WHY 我们害怕被别人讨厌、误解或拒绝。我们恐惧未知的东西。

解决冲突的方式决定我们能否顺利渡过困境。典型有害策略如下:

1.不惜一切代价取胜:迅速、粗暴、毁灭性强。

2.假装它不存在:面对坏事,耳不闻、眼不见、口不说,坏事不会自动消失。

3.对此牢骚满腹:扮演牺牲者不会真正的解决冲突,只会让人愤怒。

4.将其记录在案:把别人的错误记录在案的人连重新开始都做不到。而且,没有人能够“扯平”。

5.举白旗投降:放弃是对暂时问题的永久性解决方案。

以上所有方法都不能帮助需要解决冲突的人正确的去做。

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