京东变局

从一个京东老会员的角度来说下京东的变与不变。

我目前是京东的一个忠实用户，手机节目里除了双11，基本只装了一个电商应用。也办了京东会员，的确是实实在在的优惠。整体来说，感觉在京东的消费体验很好，不想唱衰京东。但是电商世界里不是只有一个京东，现在行业都在变，京东却停滞不前。有句话是，你什么也没有做错，就是这个时代淘汰你。

京东最大的问题是你还是那个京东

   当你以电商定位京东的时候，京东得到了快递的发展。不卖假货，去掉中间商，快速配送，高效服务，这些似乎已经深入人心。但是现在市场环境上诚信经营已经是主流，快餐也已经是星服务。去掉中间环节，已经更为彻底，厂家直销已经全面开花。告诉配送，已经成为1小时的战争。高效服务，百花齐放，服务都在低水平竞争。京东无疑在纵横实力上，现在的确做得最好。但是品牌老化，服务僵化，性价比低，购物体验平庸也成为绕不开的话题。京东服务好，但不高大上。反而是水水的会员服务，复杂的优惠券，眼花缭乱的在线营销让人越来越看不懂。当社交电商，垂直电商开始发力，京东这个老面孔不免落寞。电商领域成就了京东也困住了京东。最主要在零售这个最大命题下，京东缺乏想象力。农村电商，新零售固然蹭了热点，但却没有流量。但我们想到亚马逊的时候是 kindle，是无人机，是大数据，是超级物流，是航天器，不断在挑战技术的边界和想象力的空间。而京东却还在坚守电商的底线。现在头条开始卖货了，爱奇异已经卖货很久了。互联网的世界里，没有规定必须有一个场景固定的卖东西。京东品牌上被压缩在电商定位上，缺乏号召力。在经营上，没有将影响力扩展在互联网世界，而是以传统电商的方式玩互联网。

京东最大的谜题是你还是那个京东

   这几年京东做了很多改变和尝试，但大多数以资本市场上短期获胜，经营上的步步撤退为代价。电子书有形式五内容，无人配送在新闻上穿越，电商线下经营，已经不堪回首。随着创始人近期霸占头条，京东的问题被点燃。固然，在近几年京东依然可以保持高增长和市场半壁江山。但可怕的是你已经老了，而且失去了想象力空间。老牌电商是你要的吗？或许是你要打破的。京东客观是目前仅仅是一个互联网产品，承载了销售和服务体验，但京东可以是一种互利网文化，成为新媒体，新零售，新市场的试验场。

京东最大的机会是你不再只是京东

    当京东脱离刘强东符号，当京东不仅仅代言电商，当京东变得有趣，当京东成为门户，当京东有了更多的线下接触载体，或许京东就不是那个www的代言了。但是，你们有这样的勇气消灭那个老牌电商吗。